Как любое возражение обратить себе на пользу.

Любой конфликт начинается с неумения правильно и эффективно реагировать на возражения, получать от них пользу. У всех возражений есть нечто общее, поэтому работа с ними возможна независимо от контекста, в котором возражения заявлены.

Цели тренинга:

· дать участникам понимание того, что такое возражения и как они устроены,

· снять страхи и неуверенность при встрече с возражениями,

· дать техники и технологии обработки любого возражения или сомнения собеседника.

Результат — ваши простые и эффективные ответы на любые возражения, сохраняя хорошие отношения с другими людьми. Эти инструменты можно использовать и в продажах, и в переговорах, и в личной жизни, и в публичных выступлениях…

По формату это тренинг, т. е.:

· 80% - практика, участники отрабатывают навыки в упражнениях

· 20% - теория, обсуждение результатов, ответы на вопросы

В процессе тренинга каждый участник будет работать со своими индивидуальными задачами, получит подходящие для себя способы справиться с типовыми привычными возражениями.

Дополнительная информация на сайте: orator-minsk.ru и по телефонам: Велком: (029) 306−04−04, MTC (029) 85−86−033