На стенах появилась черная плесень, из-за чего стали буквально отваливаться от стены обои. Плитка на крыльце оказалась очень скользкой. Через закрытые окна продувал ветер и попадала вода.
Из-за особенностей конструкции крыши фасад пошел трещинами, как и потолок внутри помещения.
Покрытие пола, как и значительная часть использованных стройматериалов и внутренней отделки, не соответствовало тому, что указывалось в проектном решении. Например, вместо более плотного линолеума уложили тонкий материал.
«Было обидно. Мы платили немаленькие деньги, а отделочные материалы были настолько дешевые, некачественные… Закупалось все самое дешевое», — отмечает одна из жительниц поселка Надежда Михайлова.
Зимой появились и проблемы с вентиляцией − холодный воздух с улицы будто бы втягивается внутрь дома, из-за чего в санузлах становится очень холодно.
«УКС Запад заявлял нам другую картинку, на которую мы купились. Картинка очень сильно не соответствовала действительности», — говорит Людмила Ларина.
Учитывая масштаб проблем, жильцы новостроек в Соколе пытались решить их через УКС, обращались и в администрацию Октябрьского района Минска, к которому относится Сокол.
Энтузиазма значительно поубавилось, когда выяснилось, что обращения к застройщику — Управлению капитального строительства Запад — не дают никакого результата. А ведь чтобы переехать в дом в Соколе, многодетные семьи продавали квартиры в Минске.
В конце концов, многодетные мамы решили написать Александру Лукашенко.
Очень скоро в микрорайон по поручению Президента приехала Наталья Кочанова, дала четкие указания в кратчайшие сроки устранить выявленные проблемы.
На исправление дефектов в новостройках для многодетных направили рабочих из Минска с других объектов. Среди них оказались даже метростроевцы.