Что будет с тарифами на риэлтерские услуги? В Минске состоялось заседание Совета ОО «БелАН»

К слову, как отметила заместитель директора по маркетингу Realt.by Елена Потапович, для противодействия подателям «фейковой» рекламы на портале в каждом объявлении имеется кнопка «Пожаловаться». Посетители сайта всегда могут воспользоваться этой опцией, если информация, описанная в объявлении, не соответствует действительности или объекта не существует. В этом случае такое объявление будет скрыто и того, кто подал объявление, попросят исправить информацию или предоставить правоустанавливающие документы.

В Системе партнeрских продаж — прибавление!

Прямо на заседании директор АН «Твой Маентак» Оксана Русак поставила свою подпись под документом о «Правилах партнeрских продаж». Она стала 14-м участником системы. Для популяризации СПП и привлечения агентств, не входящих в профессиональные объединения, директор «БелЦТН» Николай Простолупов предложил создать независимый руководящий орган, представляющий интересы всего риэлтерского сообщества Беларуси. Напомним, что подключиться к «Системе партнeрских продаж» сегодня может любое агентство недвижимости. Эта процедура бесплатная.

Далее собравшиеся перешли к новостям комитетов. Павел Астапеня (АН «Эксперт») еще раз высказал идею о создании общей методической базы, куда могут войти методы реагирования на жалобы потребителей, результаты проверок агентств недвижимости и другая полезная информация. Он призвал коллег активнее участвовать в формировании и наполнении этого своеобразного «архива», который поможет использовать опыт участников рынка.

Ирина Донцова (АН «Партнер для всех») проинформировала собравшихся, что в настоящее время ее комитет работает над созданием кодекса этики члена организации. Проект кодекса будет представлен к ноябрю. Кроме того, большая работа проводится по обучению профессионального риэлтерского сообщества на специальных семинарах.

Одним из последних вопросов заседания стало формирование новой «примирительной комиссии». Участники предложили включить в ее состав трех человек: профессионального медиатора, юриста и руководителя АН (на заседании определили, что в качестве представителя ОО «БелАН» в комиссии будет работать Евгений Лепарский, АН «Уласны дах»). Появление в комиссии специалистов медиации и юриспруденции должно повысить доверие к этому органу. Напомним, что в примирительную комиссию может обратиться как член Ассоциации «Недвижимость», так и любой потребитель риэлтерских услуг, если у него возникли претензии к агентству недвижимости.

В финале встречи Николай Простолупов напомнил коллегам, что в следующем году ОО «БелАН» исполняется 25 лет. Обсудить то, какие мероприятия могут быть приурочены к этой знаменательной дате, можно будет на следующем заседании.