Мы используем файлы cookie. Используя сайт realt.by, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

$1.324 м.кв. О проектеРеклама на Realt.by
Регистрация

Программа «Участковый риэлтер» и виртуальные туры. Кому принадлежат ноу-хау в сфере недвижимости?

26.03.2014 10 2429

Мария Сорока, Мария Сорока

Центр торговли недвижимостью «ПАКОДАН» не единожды отличался на самых престижных республиканских конкурсах. В 2011 году компания получила диплом победителя профессионального конкурса «БРЭНД ГОДА 2010» и бронзовую медаль в номинации «Страхование и недвижимость». В 2012 участие в конкурсе «БРЭНД ГОДА 2011» принесло агентству уже «золото» в этой же номинации, а в 2012 компания получила главный приз ежегодной премии в области маркетинга «Энергия успеха» в номинации «Лучшие коммуникации средствами ATL».

Весной 2014 года «ПАКОДАН» участвует сразу в четырех номинациях премии REALT GOLDEN KEY 2014, претендуя на звания: «Риэлтер № 1 на рынке жилой недвижимости», «Лучшая сеть офисов по оказанию риэлтерских услуг — Регионы», «Магистр по обучению специалистов по операциям с недвижимостью» и «Самый стильный персонал агентства недвижимости».

Павел Кузнецов, Генеральный директор Центра Торговли Недвижимостью «ПАКОДАН», рассказал нам о том, что так выделяет компанию среди остальных:

— Мы никогда не миримся с тем, что имеем, стараясь постоянно совершенствовать работу агентства. Программа «Участковый риэлтер®» помогла нам улучшить качество предлагаемых услуг и повысить профессионализм сотрудников. А схема здесь очень проста. Человек, который обращается в агентство, рассчитывает на помощь профессионала. Однако, согласитесь, досконально знать и хорошо разбираться в недвижимости всего города не всем по силам. Мы же в программе «Участковый риэлтер» разбили столицу на 140 частей, распределив их между агентами, считая, что лучше быть экспертом в одной области, чем иметь посредственные знания обо всем

Ситуация упростилась, но и требования к сотрудникам сильно возросли. Каждый агент должен знать прикрепленный к нему участок как свои пять пальцев: актуальные цены на жилую недвижимость, количество и приближенность школ и детских садов, качество инфраструктуры, общественный транспорт, планировки квартир и многое другое. Прежде чем приступить к работе все агенты сдают экзамен, презентуя свои участки подготовленной комиссии. Только в том случае, если экзамен сдан успешно, агент получает сертификат и приступает к работе.

По отзывам довольных клиентов и признанию на премии «БРЭНД ГОДА 2011» мы понимаем, что старания были не напрасны. Люди счастливы работать с настоящими экспертами, а агенты с удовольствием помогают решать все жилищные вопросы с безупречным знанием дела.

Еще одно ноу-хау нашей компании — это услуга «Виртуальные туры®». Центр Торговли Недвижимостью «ПАКОДАН» стал первым в республике агентством, которое предложило клиентам такого рода сервис. Сейчас уже несколько компаний в Минске переняли у нас этот проект, но мы и здесь стараемся быть впереди. Для того чтобы предоставить нашим клиентам возможность получить 3D Тур в кратчайшие сроки, мы закупили специальное оборудование. Новейшие технологии позволяют осуществлять услугу всего за пару часов, что качественно выделяет нас среди остальных.

Особого внимания заслуживает и наша Школа риэлтерского мастерства™. Как известно, кризис кадров на рынке недвижимости присутствует, и от этого никуда не уйдешь. Люди устают, выдыхаются и покидают отрасль. А, значит, время от времени, коллектив приходится пополнять новыми кадрами. Мы тесно сотрудничаем с университетами, но, к сожалению, послевузовских знаний будущим агентам не хватает, сегодня ни одно высшее учебное заведение не готовит специалистов в сфере недвижимости. Поэтому заботы об обучении молодежи, мы берем на себя.

Школа предполагает несколько курсов разной степени сложности — базовый уровень для новичков и курс повышения квалификации для продолжающих. Базовый курс читают наши сотрудники, которые не один год работают на рынке недвижимости, обладают богатой практикой и широким набором знаний. Все лекции, подготовленные специалистами, проходят редактуру, чтобы обучающие материалы позволяли наиболее четко, быстро и эффективно готовить начинающих. Базовый курс — это введение в профессию. В отличие от некоторых других агентств, мы здесь не учим «актерскому мастерству», мы стараемся дать нашим студентам самые необходимые знания. С первых же занятий знакомим с документами, учим разбираться в особенностях работы с недвижимостью. Далее студентов ждет обязательный экзамен, суть которого — не завалить, а выявить проблемы и помочь разобраться. Однако практика показывает, что из 15 выпускников школы риэлтерского мастерства, двое, как правило, не проходят экзамен.

— Центр торговли Недвижимостью «ПАКОДАН» имеет одну из самых широких сетей офисов в республике — 21 офис в 12 регионах. Как удалось добиться таких результатов? Что помогает держаться на плаву?

- Всю свою деятельность мы выстроили по единым правилам, ни для кого здесь нет ни исключений, ни поблажек. Для всех республиканских офисов определены четкие правила, единая форма договоров и одинаковый документооборот. Где бы человек ни обратился в наш офис, он везде получит один и тот же набор услуг. Часто получается и так, что сделки по купле/продаже недвижимости, к примеру, в Гомеле осуществляются в минском офисе. В столице заключается договор, а обслуживание происходит уже по месту, что удобно и клиентам и нам. Люди нас знают, доверяют и узнают. В какой бы офис человек не попал — везде он будет обслужен на высшем уровне. И дело тут даже не в количестве офисов, а в подготовке и профессионализме агентов и риэлтеров. Я могу поручиться за каждого специалиста, работающего в компании, и это большое счастье для руководителя. Каждый агент и риэлтер в «ПАКОДАНЕ» — настоящий эксперт, ответственный и надежный профессионал, благодаря этому компания совершила тысячи успешных сделок по купле, продаже, аренде недвижимости, обмену квартир, долевому строительству и операциям с коммерческой недвижимостью. «ПАКОДАН» — бренд, которому люди доверяют, мы дорожим каждым нашим клиентом и репутацией, неустанно совершенствуем качество услуг и никогда не останавливаемся на достигнутом.

Realt.by Недвижимость

Есть что сказать?
Читать:

Витрина

Продается база отдыха

4 га земли в заповедном парке «Урочище Пышки» 10 капитальных строений , все коммуникации

Светлана

Контакты: +375 29 677-5...

ЖК "Променад", р-н Лебяжий

Продажа квартир в новом доме в ЖК "ПРОМЕНАД" в микрорайоне "ЛЕБЯЖИЙ"! Получить ключи и заселиться в новую квартиру в максимально короткие сроки! Выгодные условия по рассрочке от застройщика.

Рассрочка от застройщика

Контакты: +375 44 561 86 18

Лента новостей