Семья, готовая снять однокомнатную квартиру за $ 500, не может найти жилье. Агентства помочь не в силах

Молодая пара осталась без жилья два года назад, в период, когда доллар напрочь пропал из минских банковских касс. Требование хозяйки об обязательной выплате в иностранной валюте Лиза с мужем выполнить не смогли, даже предлагая белорусские рубли в большем эквиваленте.

Поиск квартиры был отложен, поскольку появилась возможность пожить у родственников. Улучшив свое материальное положение, молодые люди принялись искать свой угол. Выделили для этого ни много ни мало $ 450. Месяц поисков привел к испорченным нервам и полному отсутствию надежды.

— Год назад квартиры предлагались за $ 180, но даже тогда через минуту после подачи объявления квартира уже оказывалась сдана. Сначала мы использовали пассивный поиск — расклейку объявлений на подъездах. Подошли к этому творчески — печатали их на яркой бумаге броскими буквами. Все без толку, — начинает свой рассказ Лиза.

Требования к квартире у молодой пары не завышенные. Основные критерии — желательно новостройка с хорошим санузлом, можно и без мебели, в любом районе Минска кроме Степянки и Шабанов.

— Мы готовы платить и $ 500 за однокомнатную. Но предложений просто нет! Сайты с объявлениями у меня открыты круглосуточно, обновляю страницы каждые пять минут.

О специфике работы агентств недвижимости девушка знает не понаслышке. Пару лет назад она сама подрабатывала в одном из них. За это время успела усвоить ситуацию изнутри:

— День агентов начинался и заканчивался поиском частных объявлений в интернете о сдаче жилья. Потом эти варианты по завышенному ценнику оперативно предлагались клиентам. Теперь я сама попадаюсь на эту удочку. И все же до последнего надеюсь на то, что какое-нибудь чудо-агентство мне поможет.

Лиза уже оформила 10 виртуальных заявок на сотрудничество с агентствами недвижимости. Периодически звонки поступают, но вряд ли стоит говорить об их ценности.

«Недалеко от центра — пару километров от МКАД»

— Недавно позвонил один из посредников с заманчивым предложением: срочно сдается шикарная однокомнатная квартира недалеко от центра. Я сразу почувствовала в его голосе какой-то подвох и предложила сказать правду взамен того, что я хочу слышать. Далее поступают объяснения о местонахождении квартиры: пару километров по Слуцкой трассе, направо от церкви, рядом с кладбищем находятся несколько новостроек, в одной из которых и находится квартира. По объяснениям понятно, что речь идет о Сенице. Посредник долго нахваливал местность и отличное транспортное сообщение. Но после моего прямого вопроса — курсирует ли там общественный транспорт, человек на линии не смог обманывать дальше. «Транспортное сообщение там никакое», — ответили мне.

Для иллюзии кипящей работы, агентства периодически присылают смс с содержанием «На Ваш запрос нет вариантов квартиры».

«Приехали смотреть квартиру — номер агента уже недоступен»

В следующем агентстве работа с клиентом выстраивается иначе. Заманчивые квартиры предлагаются наперебой, не попасться на эту удочку сложно. Лиза также удержаться не смогла. Предупредив заранее о желании жить в районе Каменной Горки, молодые люди получили информацию о квартире на улице Неманской в отличном состоянии, описание которой отмахивало все сомнения.

— Мы схватились за этот вариант как за спасательный круг. И цена была более чем выгодная — $ 350 за однушку. Подкупало ее описание — новая квартира с хорошим ремонтом, за окном живописный вид и спокойная местность. Предупредив, что мы заселимся на все 100%, даже собрав некоторые вещи, поехали с мужем на Неманскую. За 10 минут до прибытия звоним посреднику, чтобы скооперироваться — абонент оказывается недоступен. В головном офисе сообщили, что такого агента у них не числится, выезда на объект сегодня не планировалось. Мы прекрасно понимаем, что от мошенников и лже-агентов никто не застрахован, но в этой компании трюк с выключенным телефоном провернули раз 5!

Схема общения с клиентом оказалась проработана и срабатывала всегда одинаково. За 10 минут до обещанной встречи агент звонил с извинениями и с общением о том, что квартира оперативно сдана.

— Складывается впечатление, что способные заинтересовать варианты арендных квартир в агентствах недвижимости — это миф, приманка. Существуют ли они в реальности? Почему нам не удалось даже один из них посмотреть? — удивляется Лиза. — Оплата услуг агентства по факту заселения составляет от Br 2 млн. до половины стоимости месячной оплаты квартиры. Мы готовы заплатить любую сумму! Почему же нам не хотят помочь? Оплата агенту по факту — это его главный хлеб, но он от этого хлеба сам и отказывается.

«Агентства думают, что я неплатежеспособна»

Лиза — симпатичная хрупкая девушка. С первого взгляда и не признаешь в ней бизнес-леди, способную много работать и прилично зарабатывать. Кроме того, у нее есть поддержка мужа. Однако многие работники агентств, увидев такого прелестного клиента, задаются вопросом о ее платежеспособности.