Ваши батареи топят слишком сильно? Можно потребовать перерасчёт

Кто оплатит «недогрев» или «перетоп» квартиры?

Не первый год жители Минска в начале отопительного сезона жалуются на батареи, которые не просто обогревают комнату, а словно норовят сжечь всех, кто в ней находится. Стоит только коммунальщикам начать отапливать жилые дома, как на смену первым холодным дням возвращаются едва ли не летние. Счастливые обладатели регуляторов легко могут выставить на отопительном приборе оптимальную температуру.

А что делать остальным жителям, которые страдают от духоты и вынуждены раскрывать окна в квартирах нараспашку? К кому обращаться, если вы не хотите отапливать улицу и получить в конце месяца гигантский счёт за отопление? Оказывается, выход есть.

В случае недогрева (ниже +18°С) или перетопа (выше +24°С) квартиры жилец имеет право потребовать перерасчёт, объяснил агентству «Минск-Новости» генеральный директор «Минского городского жилищного хозяйства» Юрий Кукашук.

— Но этот факт должны зафиксировать специалисты, которые произведут замеры. Если в отопительный сезон в квартире не выдерживаются социальные стандарты по температуре, нужно обращаться в службу «115».

В случае «перетопа» при перерасчёте разницу между количеством тепла, которое было необходимо для того, чтобы температура в квартире была +18°С, и фактически израсходованным объёмом оплатит тот, кто виноват, — обслуживающая организация, которая не обеспечила в доме нормальный температурный режим.

Помогает ли экономить счётчик учёта тепла?

Одна из минчанок пожаловалась на счётчик учёта тепла. Его первую поверку нужно проводить спустя 4 года после покупки, а потом повторять процедуру каждые 2 года. Поверка стоит 50 рублей — выходит, она «съест» экономию на использовании счётчика?

Пока расходы на поверку счётчика могут нивелировать сбережения от поквартирного регулирования подачи тепла, признаёт Юрий Кукашук.

— Но со временем тарифы на отопление для населения повысятся до экономически обоснованных, тогда экономия станет гораздо более ощутимой, и люди будут заинтересованы в использовании индивидуальных приборов учёта тепла.

Пока же, чтобы стимулировать горожан устанавливать счётчики и пользоваться ими, постановлением Совета министров от 29 июня 2018 года № 510 введён дифференцированный порядок оплаты отопления, который предусматривает скидки для таких потребителей на 3 года.

Если человек установит счётчик за собственные средства и начнёт рассчитываться по его показаниям, скидка составит 10%. Если же прибор учёта был в квартире изначально и владелец начнёт им пользоваться, то начислять к оплате ему будут на 5% меньше.

Источник: «Минск-Новости»

Читайте также:

— ЖКХ: Почему потребителю стоит заключить договор на оказание услуг по теплоснабжению

— Власти рассказали, когда в жилых домах перестанут отключать горячую воду по ночам

— Коммунальные службы часть своих работ должны отдать людям — бывший министр ЖКХ

— Жилье мое: что надо сделать, чтобы жизнь в доме не превратилась в ад

— Служба 115 и портал «Мой Горад» 115. бел объединят информационные каналы