— Лично я тружусь в компании с 2007 года, хотя работа в сфере недвижимости началась у меня еще задолго до прихода сюда. По сути, я стояла у самых истоков зарождения в Беларуси цивилизованного рынка недвижимости. Сегодня я не одинока в компании. Здесь работает наша семейная династия — родная сестра, двое ее сыновей.
По моему мнению, в первую очередь риэлтер должен быть профессионалом своего дела, владеть основами в области жилищного, земельного, гражданского и другого законодательства. Ведь к нам приходят люди, чтобы получить высококачественную услугу и быстро решить свою жилищную проблему. А в риэлтерской услуге очень большая составляющая юридической услуги.
Правда, опыт показывает, что некоторые люди пытались решать свой жилищный вопрос самостоятельно. Но спустя время, походив, что называется, по замкнутому кругу, возвращались в агентство. Только квалифицированный специалист знает все подводные камни сделки, может их умело обойти и помочь человеку решить жилищную проблему.
В нашем бизнесе очень важна репутация. Как правило, прежде чем принять решение об обращении в то или иное агентство недвижимости за услугой, человек должен быть уверен в компании и высокой квалификации ее сотрудников. И здесь на первый план выходит рейтинг компании. Поэтому конкурс Realt Golden Key для нас очень важен.
Если же говорить о профессии риэлтера, то он в первую очередь должен обладать таким личностным качеством, как коммуникабельность. Риэлтерами работать могут далеко не все. Многие приходят, пробуют себя в этой сложной профессии и уходят. Потому что риэлтер — это не просто профессия, это призвание. В дополнение к этому риэлтер должен быть хорошим психологом. Лично мне пришлось получать второе высшее образование по этой специальности и дополнительно изучать психологию личности и общения.
Риэлтерская организация, как, впрочем, и любая другая, может достичь успеха только при грамотной организации работы. Наш директор — руководитель с большой буквы. Его заслуга заключается в том, что он смог сплотить такой большой коллектив. Вместе с этим у нас появилась возможность работать без конфликтов и творчески проявлять себя и двигаться вперед. На сегодняшний день в нашей компании есть самое главное — команда единомышленников, которые способны решать самые сложные задачи.
Людмила Грицкевич, заместитель директора, руководитель группы: «Наша компания — самая надежная»