«Портрет» идеального жилья: как его получить?

Говорят, что в жизни, впрочем, как и в природе, сложно найти свой идеал. А существует ли идеальное жилье и с чем оно ассоциируется? Прежде всего, с его высоким качеством, а значит, и комфортными условиями проживания. Именно к этому должен стремиться каждый застройщик. Потому что именно это хочет получить любой человек, желающий купить новую квартиру.

Каждый застройщик, реализовывая свой проект, старается позиционировать его на рынке как самый оригинальный, неповторимый, надежный и качественный. Но все ли проекты на самом деле соответствуют таким характеристикам? С чего складывается «портрет» идеального жилья? Можно ли его получить на самом деле? Или это очередной удачный прием, который используют застройщики лишь для того, чтобы максимально быстро и выгодно реализовать свои квартиры?

С этими и другими вопросами журналист Портала Realt.by обратился к Юлии Козловской, заместителю директора СП «Промекс» ООО, которое в тихом центре столицы в квартале улиц Воронянского - Авакяна — Быховская — Радищева реализует свой масштабный проект «Изумрудный».

— Юлия, можно ли позиционировать жилой комплекс «Изумрудный» как идеальное жилье? И существует ли оно на самом деле?

— Думаю, что когда мы говорим об идеальном жилье, то в первую очередь подразумеваем качественное жилье. А это понятие складывается из качества проекта, качества строительства и качества эксплуатации объекта. Когда все эти три составляющие жилья удастся получить, тогда, видимо, можно будет говорить и об идеальном жилье.

Если, к примеру, сам проект будет выполнен качественно, а в процессе строительства вдруг возникнут какие-то сложности, то, естественно, покупатель не получит качественного продукта, который был ему обещан. Нельзя будет говорить об идеальном жилье и в том случае, когда хороший проект будет выполнен качественно, но в процессе эксплуатации объекта возникнут сложности.

— Исходя из опыта Вашей компании, скажите, пожалуйста, в каком случае проект может быть качественным? В случае когда его выполняет сам застройщик либо если к проектным работам привлекается сторонняя организация?

— На одном из этапов реализации проекта «Изумрудный» мы взяли на себя функцию по проектированию. С этой целью было создано проектное бюро. Это, с одной стороны упростило нам работу, потому что многие вопросы решались более слаженно и оперативно. Но опыт показал, что проектированием должна заниматься сторонняя организация, которая будет сосредотачиваться лишь на проектировании. И теперь мы работаем с отдельной проектной организацией, с которой за годы совместной работы у нас сложились самые хорошие и дружеские отношения. Мы понимаем друг друга с полуслова.

— Я знаю, что компания «Промекс» в рамках реализации проекта «Изумрудный» строит уже 5-й жилой дом. И ни один последующий объект не похож на предыдущий. Почему компанией было принято такое решение? Ведь не секрет, что проще и дешевле строить дома по одному проекту?

— Это осознанное наше решение. Потому что компания стремится к тому, чтобы район, который мы застраиваем, выглядел на карте Минска привлекательно. Это если говорить об архитектурном облике жилых домов.

Если же говорить о «внутренней начинке», то ни в одном из наших домов нет квартир, в которых повторялись бы планировки. Они все разные и удовлетворяют потребности и вкусы каждого нашего покупателя.

— Насколько я знаю, в новом 18-этажном каркасном доме, который сейчас возводит компания, предложены новые проектные решения не только с точки зрения архитектурного облика дома и планировочных решений, но и с технической точки зрения. Расскажите, пожалуйста, об этом поподробнее.

— Наш проект по строительству первого жилого дома с использованием чешской системы отопления «KAN-therm», позволяющей подогревать полы, занял первое место в конкурсе среди отопительных систем. Жильцы остались довольны системой «KAN-therm». Она помогает создать в квартире комфортные условия проживания. Однако, данная система оказалась слишком сложной в эксплуатации, поэтому в своих последующих проектах мы ее несколько упростили. Кроме того, система позволяет не менять радиаторы отопления, на которые устанавливаются терморегуляторы, в процессе ремонта. А, например, в предыдущем доме мы начали устанавливать в квартирах теплосчетчики. Предусмотрены они и в строящемся сегодня доме.

— Сегодня на всех уровнях власти много говорится о неудовлетворительном качестве строительства. Неоднократно в своих выступлениях эту проблему поднимал и Глава государства. На Ваш взгляд, с чем это связано? С недостаточным контролем за ходом строительства со стороны заказчика строительства? Или, может, с большим количеством организаций, участвующих в процессе строительства, когда заказчик вынужден привлекать генподрядную, субподрядную организацию и т. д.?Я знаю, что Ваша компания выступает не только заказчиком строительства, но и генподрядчиком. Возможно, это упрощает работу и влияет на повышение качества строительства?

— Когда строительная компания одновременно выступает и заказчиком, и генподрядной организацией, это, безусловно, упрощает работу и позволяет сосредоточиваться на процессе строительства. В случае же возникновения каких-либо вопросов по качеству в процессе эксплуатации, это помогает быстрее реагировать на обращения товарищества собственников или жильцов по их устранению.

К сожалению, реалии таковы, что не всегда подрядчик охотно и своевременно приходит и исправляет то, что он сделал неправильно. «Хромают» договорные отношения между сторонами. Поэтому проще и быстрее исправить дефекты самому. Ведь люди сегодня предъявляют очень высокие требования к качеству строительства. За свои деньги они хотят получить высококачественный продукт.

Поэтому с каждым годом мы, как генподрядная организация, выполняем все больше и больше различных видов работ. Самостоятельно стали выполнять отделку фасадов, электрику, стяжки, штукатурные работы и т. д. Пожалуй, единственный вид работ, к выполнению которого мы сейчас привлекаем другие организации, это сантехнические работы. Потому что чем меньше организаций задействовано в процессе строительства, тем проще работать.

К тому же, когда мы самостоятельно выполняем большой объем работ, это позволяет нам экономить и уменьшать себестоимость строительства. В свою очередь это дает возможность более гибко подходить к формированию цены продажи жилья.

— А насколько качество строительства зависит от контроля? Ведь дом строится поэтапно. И прежде чем приступить к новому этапу, очень важно проконтролировать, качественно ли выполнен предыдущий этап. Поделитесь, как у «Промекса» организована эта работа?

— Несколько лет назад предприятие получило сертификаты качества ISO. И мы их постоянно подтверждаем. Что касается внутренней системы контроля за качеством, то он проводится после завершения каждого этапа строительства. Например, закончили штукатуры работу — сдали ее. Закончила бригада вставлять окна - тоже сдала свою работу. Это существенно повышает качество строительства в целом и ведет к существенной экономии, что в конечном итоге отражается на стоимости квадратного метра.

— Юлия, зачастую бывает так: вроде, и проект хороший, и качество строительства дома удовлетворяет. Но в процессе эксплуатации объекта возникает много сложностей, что приводит к большому количеству жалоб. Возникали ли у жильцов компании «Промекс» проблемы, связанные с эксплуатацией домов? Если да, то какие?

 — Могу сказать, что по тем домам, по которым мы выступали как генподрядчики, практически не возникало никаких проблем. А если они и были, то это какие-то единичные случаи, которые не запомнились.

— Словом, окна не вываливались и стены не промерзали?

—  Кстати, больше всего проблем в новых домах возникает как раз с эксплуатацией окон. Ведь окна изготавливаются и устанавливаются массово. И жильцы не достаточно проинформированы о томкак с ними обращаться. Поэтому мы помогаем своим жильцам и учим, как правильно эксплуатировать окна. Готовили даже специальную памятку.

— А еще от кого или чего зависит грамотная эксплуатация дома?

— Большая роль в грамотной эксплуатации дома принадлежит, конечно же, товариществу собственников, особенно его управляющему. При правильной организации этой работы многие проблемы могут вполне успешно решаться без привлечения застройщика. Это касается и наладки всех систем в доме, и обслуживания и т. д., вплоть до вывоза строительного мусора.

В целом же, тема товариществ собственников более сложная и глубокая. Еще до сих пор не урегулирована она должным образом и на законодательном уровне. Нет подготовленных квалифицированных специалистов — управляющих и т. д. А если не найдется человек, который возглавит товарищество собственников и четко и грамотно организует всю эту сложную работу, результата не будет. Тогда во все эти процессы будет вынужден вмешиваться застройщик.

На сегодняшний день в «Изумрудном» созданы два товарищества собственников. И мы рады тому, что у нас работают грамотные управляющие и нам не надо тратить свое время на организацию этой работы. Например, благодаря усилиям управляющего в первом доме нашего жилого комплекса установлены шлагбаум и видеонаблюдение.

От грамотной организации работы управляющим зависит и «тяжесть» жировки каждого жильца. Ведь, к примеру, можно заключить договор с водоканалом на обслуживание всего дома, а можно на каждую квартиру в отдельности. Во втором случае жильцы квартиры получают существенную экономию по оплате жилищно-коммунальных услуг. И таких примеров можно привести множество.

Поэтому застройщикам очень важно, особенно когда застраиваются жилые комплексы, получить в лице управляющего товариществом собственников партнера и выстраивать с ним доверительные отношения. Тогда и жильцы будут довольны.

Подробнее ознакомиться с проектом и условиями покупки, выбрать квартиру можно в офисе компании «ПРОМЕКС» по адресу: г. Минск, ул. Интернациональная, 27. Звоните нам и мы с радостью договоримся о встрече (029) 628−02−22, (017)328−50−51

Realt.by Недвижимость