К 20-летию РОО «Белорусская ассоциация «Недвижимость». Ч 2. Члены БелАН о своей организации

— Наша организация вступила в БелАН в 1995 году и таким образом стала одним из первых ее членов. Членство в ассоциации придает некий статус риэлтерской организации, показывает, что она работает не на «диком» рынке, а там, где создан определенный общественный регулятор.

В свое время при ассоциации работала Примирительная комиссия, которая помогала решать спорные вопросы между гражданами и агентствами недвижимости. С ее помощью удавалось избежать многих обращений в контролирующие организации.

В 1997 ассоциацией были разработаны профессиональные стандарты риэлтерской деятельности. Таким образом, был сделан большой шаг в развитии цивилизованного рынка недвижимости. Затем, в соответствии с современными требованиями, в документ вносились изменения и дополнения. Эту работу необходимо продолжать.

Членство в ассоциации дает возможность общаться с коллегами, обмениваться опытом, разбирать сложные ситуации и вырабатывать какое-то единое мнение по широкому кругу вопросов. Членство в БелАН, участие в работе совета превращается в своеобразный «Клуб директоров».

В то же время, как один из старейших членов ассоциации могу сказать, что на определенном этапе возникала мысль выйти из состава БелАН. Был не согласен с проводимой на тот момент политикой ассоциации, хотел видеть ее более действенной и сильной. Это был сложный для общественного объединения период. Но я также понимал, что наш уход еще больше подорвет престиж ассоциации и уж точно не прибавит ей сил. Поэтому пришлось пережидать «тяжелые времена», мириться с мнением руководства ассоциации. Да и чисто по-человечески было очень сложно выйти из организации, когда столько душевных сил было в нее вложено.

Думаю, что впереди БелАН ждут лучшие времена. Эта организация должна выступить своеобразным регулятором на рынке, так как ее члены лучше всего знают рынок недвижимости РБ и представляют, каким он должен быть. На мой взгляд, БелАН должна стать саморегулируемой организацией, наподобие той, какая сегодня существует в России. В этом направлении активно готовы работать многие члены ассоциации.

Хочется, чтобы ассоциация стала еще сильнее, чтобы она не оставалась пассивным наблюдателем на рынке, а содействовала его развитию. Все это возможно только в случае сильной общественной организации, по возможности, наделенной какими-то правами и имеющей соответствующий вес в обществе и в кругу профессионалов.

На современном этапе деятельности БелАН должна решать вопросы расширения возможностей членов ассоциации в профессиональном, научно-техническом и социальном развитии, повышения статуса риэлтера как надежного и нужного помощника при совершении сделок на рынке недвижимости.

БелАН должна определять основные направления в области подготовки и переподготовки специалистов на рынке недвижимости, создавать обучающие программы на основе разработанных ассоциацией стандартов, через «Школу риэлтерского мастерства».

В ближайшее время необходимо создать единую информационную сеть коммерческой информации, относящейся к торговле недвижимостью, инвестиционной и строительной деятельности с целью активизации операций с недвижимостью на межрегиональном и даже международном уровне, содействовать развитию мультилистинговых (или подобных) систем.

Анатолий Звездин, заместитель директора АН «Центростиль»:

— Наша организация вступила в Белорусскую ассоциацию «Недвижимость» в 1997 году, ровно через год после своего основания и стала одним из первых ее членов. Уже тогда, на старте, быстро пришло понимание, что формирование цивилизованного рынка недвижимости — необходимое условие развития отрасли.

Общественная организация дала нам возможность объединить усилия для решения общих проблем. Мы принимали участие в разработке проектов законодательных актов, защищающих интересы потребителей риэлтерских услуг и игроков рынка, разрабатывали первые методики обслуживания клиентов и организации совместной работы риэлтеров, внедряли их в практику. Белорусская ассоциация «Недвижимость» взяла на себя регулирующую функцию по управлению рынком.

Членство в БелАН, во-первых, дает возможность обсуждать насущные вопросы с единомышленниками и вырабатывать пути их решения. Участники ассоциации не остаются одиноки в решении проблем: происходит обмен опытом и мнениями. Во-вторых, это более прозрачное, открытое взаимодействие игроков рынка. В-третьих, благодаря существованию ассоциации мы можем подавать коллективные апелляции, предложения в госорганы: хор голосов с гораздо большей вероятностью будет услышан, чем один голос. Многие нормативно-правовые акты и инициативы на рынке были приняты с нашим участием — от лицензирования риэлтерской деятельности до создания Института недвижимости и оценки.

Если говорить о том, что еще дает членство в БелАН нашей компании, то это признание «коллег по цеху». Наши победы в конкурсах, проводимых ассоциацией, — повод для гордости в первую очередь потому, что оценку дают коллеги, профессионалы нашего рынка.

Сегодня общество еще достаточно негативно относится к риэлтерам и риэлтерским организациям. Поэтому деятельность ассоциации направлена на повышение авторитета бизнеса в глазах общества, с одной стороны, и рост уважения к самой профессии риэлтера, с другой. Помимо роста качества услуг, мы предлагаем сервисы и программы сверх утвержденного перечня риэлтерских услуг, сотрудничаем с белорусскими вузами, осуществляющими подготовку специалистов рынка недвижимости.

Стратегической же задачей БелАН является подготовка к работе в условиях, когда рынок регулирует не государство, а саморегулируемая организация. Это естественное продолжение развития общественных организаций, которое имеет место на европейских рынках.