— Главный критерий высокого качества услуг в нашем бизнесе — это безопасность клиентов на всех этапах работы. Ведь речь идет о дорогом товаре и дорогой услуге. Как подтверждение, приведу некоторые цифры, — говорит Владимир Давидович. — Ежегодно в стране заключается 20−30 тысяч сделок, и около 150 из них суды признают недействительными. За 23 года работы через руки «Твоей столицы» прошли десятки тысяч сделок с жилой и коммерческой недвижимостью и ни одна из них не была оспорена в суде, ни у одного нашего клиента не отобрали то, что он приобрел. 0 и 150 — это большая разница, это результат и повод для гордости.
Группа компаний «Твоя столица» на протяжении 23 лет работы не раз предлагала рынку риэлтерских услуг новые продукты и технологии. Специализированный юридический отдел, аналитика и консалтинг недвижимости, собственная CRM-система, сектор ипотечного кредитования, online-путеводитель по новостройкам — то, что компания внедряла одной из первых в свою работу.
Сегодня «Твоя столица» активно внедряет цифровые технологии, которые сделают рынок риэлтерских услуг еще более безопасным для потребителя. Программа «Е-риэлтер» и интеграционная софт-платформа «Электронный реестр договоров на оказание риэлтерских услуг», находящиеся сейчас в разработке, повысят комфорт и безопасность клиента, значительно усилят защиту имущественных прав потребителей.
— Главная моральная мотивация для меня в бизнесе — это то, что твоя деятельность приносит пользу не только тебе и твоей семье, но и большому количеству других людей. Это философия и стиль жизни, основанные на свободе действий, ответственности перед теми, кто за тобой, и постоянном стремлении к созиданию, — уверен Владимир Давидович.