— Не могу назвать такие случаи очень распространенными, но порой они встречаются. Кстати, одна из причин возникновения этой ситуации — наличие на рынке аренды недвижимости порочной практики, когда договор на оказание риэлтерских услуг заключает только арендатор жилья (соответственно, только он и оплачивает услуги). Получается, что в первую очередь защищены интересы исключительно арендатора. Если бы договор заключался и с арендодателем, то приложением к договору служило описание квартиры, как того требуют Правила риэлтерской деятельности. Тогда было бы проще доказывать изначальное состояние квартиры.
Пострадавшей стороне в описываемой ситуации можно порекомендовать при подаче иска в суд привлечь третьих лиц, свидетелей или сотрудников агентства недвижимости, которые смогут устными показаниями (если есть и фото — отлично) подтвердить состояние квартиры в момент ее передачи арендатору.
Чтобы обезопасить себя от таких проблем, рекомендую при заключении договора аренды составлять акт приемки-передачи квартиры, в котором, естественно, подробно оговаривать состояние квартиры.