1. Первое, что обсуждают дольщики — это деньги: льготные кредиты, очереди для нуждающихся в улучшении жилищных условий, низкий процент кредитования для многодетных семей. Люди об этом узнают друг от друга. Застройщика не волнует, где дольщик возьмет средства. Главное, чтобы он платил вовремя. Люди общаются между собой на форумах, узнают, какой перечень документов нужен для того, чтобы получить кредит на льготных условиях с низкой процентной ставкой. Сюда же можно отнести и сроки оплаты, которые устанавливает строительная компания. У кого-то это последний день перед зарплатой, кто-то не может платить такую сумму и т. д.
2. Инфраструктура и уплотнение. Люди переживают, что рядом с их домом «лоб в лоб» будет стоять еще немалое количество таких же домов. Это тоже создает определенные проблемы: маленькие парковки, отсутствие просторных дворов, детских площадок и т. д. Если стройка ведется на окраине города, дольщики волнуются, что рядом с ними не будет полноценного продуктового магазина, развитого транспортного сообщения, детского сада, школы и поликлиники, что тоже влечет за собой некоторые неудобства.
3. Качество материалов для внутренней отделки дома. Окна, полы, звукоизоляция, теплоизоляция — все это важно. Мнения людей по этому поводу чаще всего никто не спрашивает. Строительная компания сама решает, какие материалы ей использовать, не заботясь о том, насколько они качественны и через какой период времени людям придется делать ремонт.
4. Медленные темпы стройки. Каждый дольщик время от времени ездит на объект, чтобы посмотреть, как идет строительство. После на форумах появляются фотографии строящегося дома и комментарии к ним. Люди недовольны, когда в разгар рабочего дня на стройке работают только два человека, а техника вообще не задействована. При этом вокруг объекта откровенный бардак, который мешает подъехать ближе. Возникает вопрос, за что люди платят?
5. Сроки сдачи дома. Почему строительство затягивается? Почему застройщик молчит и не говорит, когда же все-таки люди смогут заселиться? Казалось бы, ждали столько лет, можно еще пару месяцев подождать. А если люди уже сидят на сумках в прямом смысле этого слова, так как их выселяют из арендованной квартиры? Или, если не выселяют, то им придется еще несколько месяцев платить за аренду, а это как минимум 1000 долларов, которые тоже не лишние. Волнует ли это застройщика? Нет.