Профессия риэлтер. Вчера, сегодня, завтра

5 февраля все белорусские риэлтеры отмечают свой профессиональный праздник. И хотя День риэлтера является неофициальным праздничным днем, он ежегодно отмечается всеми представителями риэлтерского бизнеса.

Жилищный вопрос волновал людей во все времена. А если были спрос и предложение, существовали и посредники. В советскую эпоху эта профессия тоже жила. Существовали бюро по обмену, сотрудники которых вели картотеки вариантов сделок. Активно трудились и предприимчивые подпольные маклеры. Имелись и неофициальные точки, сводящие интересы двух заинтересованных сторон. Все коренным образом изменилось, когда в нашей стране началась приватизация. Граждане получили возможность распоряжаться своим главным достоянием — жильем по собственному усмотрению. Тут и появились люди, предлагающие профессиональную помощь.

Не будем глубоко вдаваться в историю развития рынка недвижимости, который отметил уже свое 21-летие. Скажем лишь, что 6 апреля 1994 года представителями г. Минска, а также Минской, Витебской, Брестской и Гродненской областей был заложен фундамент республиканского общественного объединения Белорусская ассоциация «Недвижимость» (БелАН).

На протяжении всей своей деятельности ассоциация активно проводила работы по повышению уровня профессионализма специалистов на рынке недвижимости, формированию системы контроля над качеством работы и соблюдением этических норм. Ей, в частности, был разработан и утвержден стандарт СТБ1098−98 «Услуги риэлтерские. Общие требования», который был введен в действие 5 февраля. В стандарте впервые в Беларуси была описана профессия риэлтера. А в следующем году БелАН выступила с предложением внести профессию риэлтера в квалификационный справочник профессий. С этого времени День риэлтера в Беларуси празднуется 5 февраля.

Отметим также, что сегодня в Беларуси существует лицензирование риэлтерской деятельности, и к риэлтерам предъявляются самые высокие требования. Так, согласно Правилам осуществления риэлтерской деятельности в РБ, утвержденных Указом Президента РБ от 9 января 2006 года № 15, существует четкое разделение специалистов по риэлтерской деятельности на риэлтеров и агентов.

Риэлтер — аттестованный специалист и может оказывать от имени риэлтерской организации все риэлтерские услуги. Чтобы стать хорошим риэлтером, необходимо знать гражданское, жилищное, земельное, уголовное законодательство, владеть вопросами относительно государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, нотариального удостоверения сделок с недвижимым имуществом и многими другими вопросами.

В отличие от риэлтера агент ограничен в своих действиях. Ему только разрешается представлять потребителю информацию о спросе и предложении на объекты недвижимости; подбирать варианты сделки; помогать риэлтеру в подготовке (оформлении) документов, связанных с осуществлением сделки.

Хорошими агентами становятся только предприимчивые и энергичные люди, те, кто умеет рационально планировать рабочее время, удачно вписывать в него семейные интересы. Ведь большинство просмотров квартир, показов, как правило, проходит по вечерам, когда рабочий день уже давно закончился. А агенту в ущерб своим личным интересам надо ехать на другой конец города, чтобы свести интересы продавца и покупателя. Поэтому эта работа тяжела с физической точки зрения. Кроме того, агент должен быть хорошим психологом. Ведь он постоянно работает с людьми. А они, как известно, все разные.

И все же отношение многих людей к риэлтерам и агентам и их работе очень разное. Некоторые граждане, понимая, что решение жилищного вопроса — дело вовсе непростое, обращаются за помощью профессионалов и оплачивают их труд. Другие считают, что могут самостоятельно справиться с решением своей жилищной проблемы и таким образом сэкономить на риэлтерских услугах. Но есть категория граждан, которые вообще умудряются получить услуги специалистов и не оплатить их труд.

Конечно, каждый человек самостоятельно решает, обращаться ему за услугами в агентство недвижимости или нет. Но тот, кто обратился в риэлтерскую компанию, должен отчетливо понимать, что работа специалиста по риэлтерской деятельности тяжела. Поэтому требует к себе большего уважения со стороны потребителей риэлтерских услуг.

Думается, что консенсус между потребителем риэлтерской услуги и специалистом по риэлтерской деятельности всегда будет найден, если они будут прислушиваться друг к другу и уважать друг друга. Потому что в конечном итоге они решают одну очень важную и насущную проблему человека — жилищную.

Читайте наши другие материалы ко Дню риэлтера:

5 февраля — День риэлтера. Друзья риэлтеров, объединяйтесь!

Риэлтерское сообщество — надёжный помощник в решении жилищных проблем

Кирилл Холопик: «Если народ будет жить хорошо — отношение к риэлтерам изменится»

Realt.by Недвижимость