Названы победители в Рейтинговом конкурсе-2012 среди агентств недвижимости

Рейтинговые конкурсы среди агентств недвижимости Белорусская ассоциация «Недвижимость» проводит с момента своего образования. В конце 90-х годов прошлого столетия и начале двухтысячных они имели очень большую популярность среди риэлтерских организаций. В них принимали участие большое количество агентств недвижимости. Затем конкурсы временно не проводились. Однако с 2006 года их проведение снова возобновлено, и с каждым годом конкурсы становятся все более популярными.

Особенностью рейтинговых конкурсов является то, что качество работы агентств недвижимости оценивают в первую очередь коллеги по работе, которые как никто иной знают друг друга «по цеху».

По оценкам жюри, Рейтинговый конкурс-2012 стал за последние годы самым активным. В нем приняли участие 22 риэлтерские компании, из них 19 — столичных — «Твоя столица», «Мир недвижимости плюс», «БелЦТН», «Час- Пик», «Пакодан», «Центростиль», «Мольнар», «Новоселье», «Загородный дом», «Квадратный метр», «Адреса новоселов», «Старый стиль», «Дианэст», «Приам- М», «Тэтравита», «Экспресснедвижимость», «Мольнар Сити Центр», «Дианэст-Стройинвест», «Столица 21 век» и 3 региональных — РУП «Витебское агентство по оказанию риэлтерских услуг» (г.Витебск), ЗАО «Альфа-Актив» (г.Брест) и ЧУП «Гарант успеха» (г.Брест). В целом заявки на участие в конкурсе были разосланы в 39 агентств недвижимости.

Как сказал, открывая церемонию награждения победителей конкурса, председатель жюри Леонид Русьянов, «несмотря на трудности, риэлтерский бизнес не только продолжает жить, к нему проявляют интерес новые участники рынка. В то же время, „старые“ заслуженные агентства недвижимости как работали в числе лучших на рынке, так продолжают работать и сегодня. И это особенно приятно».

Председатель жюри отметил, что в текущем году по сравнению с предыдущими годами конкурс отличался тем, что в первой категории не было явного лидера по количеству набранных баллов. В то же время, во второй категории был достаточно большой отрыв по баллам.

Но самым примечательным в данном конкурсе было то, что к нему проявили большой интерес региональные агентства недвижимости. «В регионах появились эффективно работающие агентства, выполняющие большой объем работ. Для меня это было удивительно. Появились риэлтерские организации, в которых работает примерно по 50 человек. Думаю, что если бы победитель в четвертой категории данного конкурса работал в г. Минске, то он мог бы претендовать на одно из призовых мест в других категориях», — сказал Л.Русьянов.

Вместе с тем, считает председатель жюри, условия организации и проведения конкурса необходимо совершенствовать. Потому что в процессе подведения итогов жюри наблюдало некий субъективизм в оценках, которые давали коллеги друг другу. Просматривались некие внутренние рабочие трения, возникающие между агентствами недвижимости. В конечном итоге это привело к тому, что порой риэлтерские организации ставили друг другу необоснованно низкие баллы. Поэтому, высказал мнение Л. Русьянов, необходимо создать рабочую группу, которая собрала бы предложения и доработала условия проведения данного конкурса.

В то же время, отметил, комментируя итоги конкурса, член жюри, руководитель Портала Realt.by Александр Мартыненко, в 2012 году по сравнению с прошлым годом конкурс проходил более активно, хотя и не идеально. В отличие от 2011 года в нем приняло участие большее количество агентств недвижимости. Поэтому результаты конкурса получились более точные и объективные. Например, региональные риэлтерские организации узнали о конкурсе по информации, размещенной на ПорталеRealt.by и прислали свои заявки.

Жюри в отличие от агентств недвижимости оценивало профессиональные качества работы риэлтерских организаций, например, наличие сайта в Интернете и его продвижение. Но данная оценка в общем объеме вопросов оказалась несущественной, поэтому не оказала большого влияния на общее количество набранных баллов. Тем не менее, наличие сайта и его продвижение играют все большую и большую роль в работе агентств недвижимости, добавил А.Мартыненко. «Поэтому мы будем вносить предложение в ассоциацию, чтобы в следующем году усилить влияние этого критерия на общий результат при подсчете баллов. В целом конкурс прошел успешно. Во многом это заслуга организаторов, в частности, главного специалиста ассоциации Елены Лагуты. В конкурсе победили достойные», — сказал член жюри А.Мартыненко.

Отметим, что критерии оценки работы столичных агентств недвижимости и региональных несколько отличались. Так, работа риэлтерских компаний, работающих на минском рынке недвижимости, по степени их надежности при оказании риэлтерских услуг на рынке недвижимости оценивалась коллегами по следующим критериям: качество партнерских взаимоотношений; количество совместных сделок; уровень профессионализма; взаимоотношения и комфортность обслуживания потребителей риэлтерских услуг; известность среди коллег.

При оценке региональных агентств недвижимости учитывались такие критерии, как: абсолютные показатели организации по количеству совершенных сделок в 2011 году; динамика роста количества сделок по отношению к 2010 году; общее количество человек, работающих в компании, из них аттестованных риэлтеров; продолжительность работы на рынке недвижимости; сотрудничество со СМИ; общественная и другая деятельность; спектр предоставляемых услуг; наличие сайта в Интернете и его продвижение.

Что касается жюри, то оно оценивало качество работы риэлтерских организаций по следующим критериям: активность в работе общественных организаций, в том числе в Белоруской ассоциации «Недвижимость»; наличие сайта и уровень использования Интернет; рейтинг сайта; продолжительность работы агентства недвижимости на рынке недвижимости; обоснованные жалобы на работу риэлтерских организаций и приостановление деятельности работы; спектр предоставляемых услуг; качество рекламы в СМИ.

Учитывая то, что в конкурсе принимали участие крупные, средние и мелкие столичные риэлтерские организации, имеющие в своем штате разное количество сотрудников, и региональные агентства недвижимости, конкурс проводился в 4-х категориях. В каждой категории были присвоены первое, второе и третье места.

Итак, в четвертой категории среди региональных агентств недвижимости места распределились следующим образом:

— Третье место заняло РУП «Витебское агентство по оказанию риэлтерских услуг». Это единственная из государственных риэлтерских компаний, принявшая участие в конкурсе.

— Второе место присвоено АН «Гарант успеха».

— Первое место заняло АН «Альфа-Актив».

В третьей категории оценивалась работа столичных агентств недвижимости, имеющих в штате до 25 человек. Здесь места распределились следующим образом:

— Третье место заняло АН «Новоселье».

— Второе место — АН «Старый стиль».

— Победителем в этой категории стало АН «Дианэст».

Во второй категории оценивалась работа столичных агентств недвижимости, насчитывающих в штате от 25 до 50 человек. В этой категории места распределились следующим образом:

— Третье место присуждено АН «Центростиль».

— Второе место — АН «Час — Пик».

— Победителем в данной категории стало АН «Мир недвижимости плюс».

В первой категории конкурса оценивалась работа столичных агентств недвижимости, имеющих в своем штате свыше 50 человек. Здесь места распределились следующим образом:

— Третье место заняло АН «Мольнар».

— Второе место — АН «Квадратный метр».

— Первое место традиционно заняло АН «Твоя столица».

По единогласному решению жюри высшая оценка — Гран-При была присуждена АН «БелЦТН», которое набрало абсолютное количество баллов вне зависимости от категории.