— Это не значит, что мы не работаем и со всеми остальными банками. У нас есть определенный опыт: мы знаем, как готовятся документы, какой договор нужен банку, какую спецификацию, как подготовить смету, какой архитектурный проект. То есть, к примеру, если человек обслуживается в «Приорбанке», и у нас были такие люди, у которых там зарплатный проект и удобно обслуживаться, пожалуйста — мы сделаем для любого банка документацию, — говорит Анна Сухачева.
— Но все равно мы не ограничиваемся одними кредитами. Мы выслушиваем каждого клиента. Бывает такое, что совсем немного не хватает у человека. Мы рассматриваем эту семью и идем на уступки. Делаем рассрочку своими силами. Плюс к нам очень часто обращаются люди, у которых уже заканчивается время на строительство на участке дома. И вот они крайне нуждаются в скорости. Такие клиенты у нас всегда с пометкой «особые». Мы тут же их рассматриваем, помогаем взять кредит без каких-либо очередей. Мы даже можем сместить немного свою очередь на строительство, но этих людей мы никогда не подводим. Это страшно — подвести такого человека. Он купил когда-то участок, а мы, строители, взяли и подвели его, что у него забрали этот участок. Никогда такого не допустим, — рассказывает Владимир Рындевич