9 декабря организаторы престижной международной премии «Выбор года» вручили награды победителям.
Лидером в номинации риэлтерская организация № 1 стала «ТВОЯ СТОЛИЦА•АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ».
Уже 15 лет подряд фестиваль-конкурс «Выбор года» называет компании, чье качество товаров и услуг является лучшим и заслуживает звания победителя в своем сегменте. Задача проекта — сориентировать покупателя среди большого количества товаров и брендов, представленных на рынке.
Для этого проводится обширное маркетинговое исследование, в котором учитываются все организации одной сферы деятельности, независимо от их участия в конкурсе. Центральное место в оценке (40% от общего балла) занимает мнение потребителей, которые в 2016 году «Риэлтерской компанией № 1» среди 70 агентств недвижимости выбрали «ТВОЮ СТОЛИЦУ». Количество отданных за нее голосов практически в два раза больше, чем за ближайшего конкурента.
«Золотая медаль конкурса в юбилейный для нас год — символичное подведение итогов за 20 лет оказания услуг, — говорит Светлана Куделко, заместитель директора по продажам на вторичном рынке жилья.
— Без ежедневной кропотливой работы всей команды невозможно получить признание потребителей, еще сложнее — удержаться на позиции лидера. Мы помогаем решить один из самых главных вопросов в жизни каждого белоруса — жилищный, а в текущих экономических условиях это непросто. Сегодня, чтобы быть по-настоящему полезным потребителям, нужно им предлагать такие программы и сервисы, которые помогают скорейшему и выгодному решению жилищного вопроса. Например, в этом году особой популярностью у продавцов и покупателей жилой недвижимости пользовались наши специальные программы «Обмен», «Переезжаем в новостройку», «Декларированный спрос» и «Технологии мобильных продаж».
Безусловно, сегодня ни одна услуга не может считаться качественной без гарантий и комфортных условий ее получения, — добавляет Светлана Куделко. — Начиная с консультации и до момента решения жилищного вопроса с запросом клиента работают профессионалы: агенты, менеджеры, маркетологи. За юридическую безопасность сделок в нашей компании отвечает специализированный отдел, состоящий из высококвалифицированных риэлтеров. Случается, что при проверке объекта мы отказывали в проведении сделки, поскольку выявленные специалистами факты могли принести серьезные проблемы нашим клиентам в будущем. В среднем — два отказа в течение трех месяцев. За все 20 лет работы ни одна из сделок не была признана недействительной».
«Это не первая золотая медаль международной премии „Выбор года“ в портфолио „ТВОЯ СТОЛИЦА•АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ“: звание риэлтерской компании № 1 мы получаем в шестой раз, — рассказывает Светлана Куделко. — Она займет достойное место среди самых важных наград компании — Гран-при в профессиональной категории конкурса „Бренд года“, 9 ключей Realt golden key в 2015 г. Победа в конкурсе „Выбор года 2016“ — это следующая высота для всех сотрудников нашей компании, очередная точка отсчета для дальнейшего развития и роста».