«Диктатура чрезвычайно эффективна. Руководитель должен уметь быть категоричным, ставить точку и пресекать трения» — учредитель АН «Академическое»

— Получается, в своей книге вы рассказываете о том, как сделать так, чтоб команда держалась вместе?

— Да, важно, чтобы ключевые сотрудники, так сказать, несущие конструкции «здания», не разбегались. Еще в книге есть рассуждения на тему того, как стать центром притяжения для подчиненных.

— Александр, вы основали на базе своего агентства «Школу риэлтерского мастерства», преподаете в БГУ, принимаете студентов на практику. Скажите, насколько молодые специалисты по недвижимости подготовлены к реальной работе? В достаточной ли степени они хотя бы теоретически подкованы?

— Все студенты разные, сложно оценивать всех. В «Академическом» всегда была такая политика, что люди с опытом, каким бы он ни был, нас мало интересуют. Мы либо учим, либо переучиваем. В любом случае у нас есть правила работы, тактика, которой пользуются все специалисты «Академического».

Если говорить о людях, которых мы взяли на работу прямо из университета, то мы всегда делали упор на юристов. Давая какую-то оценку высшему образованию, могу сказать, что к нам приходили умные и талантливые молодые люди, подготовленные к работе. Разумеется, им нужно помогать, давать практическую направленность их знаниям.

— Давайте вернемся к книге. Скажите, какие темы, на ваш взгляд, в ней самые важные и острые?

— В книгах подобного рода обычно отсутствует раздел, посвященный диктатуре. В основном в современных книгах об управлении речь больше идет о либеральном стиле управления. В моей книге есть раздел о диктатуре, где я говорю о сильных сторонах этого способа руководства. Лично мне импонирует авторитарный стиль. Я считаю, что руководитель должен уметь быть категоричным, уметь ставить точку и пресекать трения.

Диктатура — это такой же инструмент для ведения бизнеса, просто о нем не принято говорить вслух. Все знают, что он есть, но делают вид, что его нет. Думаю, этот раздел будет интересен читателю неоднозначностью темы.

Из щекотливых тем в книге я бы выделил фаворитизм. Есть официальная структура компании. Она ясная и прозрачная. Но часто бывает, что она не отвечает реалиям. В книге я рассказываю о вреде, который несет такое явление, как его пресечь и можно ли его использовать.

— Страх перед руководителем и уважение — это противоположные понятия?

— Скорее взаимодополняющие. На одном страхе авторитета не заработаешь, но и без него тоже сложно. Все должно пребывать в балансе. Когда сотрудник боится руководителя и не осмеливается высказать критическое замечание по существу — это плохо. И за такое я могу уволить. Когда же сотрудник вроде бы и уважает руководителя, но при этом постоянно выходит за дозволенные рамки — так тоже не пойдет. Нужна «золотая середина».

Чтобы не вызывать негативную реакцию у подчиненного, важно объяснять ему, почему он должен работать так, а не по-другому, почему было принято именно это решение. Когда человек выполняет задание, но даже не знает, зачем, это вызывает у него негатив по отношению к руководителю. Нужно садиться, разговаривать и объяснять, чтобы снижать концентрацию неконструктивной критики в коллективе.

— Руководителем, лидером можно только родиться?

— Нет, этому учатся. Кто-то долго, кто-то быстро, но себя в любом случае нужно «прокачивать», развивать. Быть руководителем — это не данность, всему можно научиться. И специализированная литература — один из способов обучения, однако ни одна книга вас ничему не научит, если вы сами этого не хотите.