— В моей душе остались приятные впечатления от сегодняшнего вечера. Мероприятие, организованное порталом Realt.by, прошло на очень высоком европейском уровне. Руководитель компании Александр Мартыненко и вся ваша команда проделали огромную работу и заслуживаете самых теплых и искренних слов благодарности. Вы — просто молодцы.
Александра Мартыненко мы знаем очень давно. Свою компанию он создал с нуля. Сегодня — это самая крупная рекламная и информационная площадка по недвижимости в Беларуси. Вас хорошо знают и в России. Большая часть наших потенциальных покупателей приходят к нам в агентство недвижимости благодаря информации, размещенной на нашем сайте и на сайте realt.by. Просто здорово, что и вы, и мы помогаем людям решить их жилищный вопрос.
Что касается полученных наград, мы рады снова стать лучшими. Наша компания принимала участие в 10 номинациях, и в 7 из них победила, завоевав при этом основную в нашем сегменте награду — «Лучшая риэлтерская организация года. Минск». Очень важна победа и в номинациях «Лучшая сеть офисов по оказанию риэлтерских услуг. Минск», «Риэлтер № 1 на рынке коммерческой недвижимости». Это большая честь для нас. Оценка коллег по цеху для нас очень важна. Еще когда Белорусская ассоциация «Недвижимость» проводила рейтинговые конкурсы на лучшую риэлтерскую организацию, профессиональные участники рынка недвижимости высоко оценивали нашу работу. Премия REALT GOLDEN KEY 2014 это еще раз подтвердила — и это не случайно.
Приятно было победить в номинации «Самое отзывчивое агентство недвижимости», потому что мы действительно много делаем в области клиентинга. Например, у нас действует «Горячая линия поддержки клиентов», по которой каждый из них может связаться с любым руководителем подразделения. Работает помощник руководителя по клиентингу, который всегда готов выслушать вопросы или жалобы, прийти на помощь.
В апреле 2014 года нам исполнилось 18 лет. Но мы не стоим на месте, а все время идем вперед, стремимся не только помогать людям решать их сложный квартирный вопрос, но и создавать самые современные и комфортные условия для работы нашим специалистам, вносить вклад в развитие цивилизованного рынка недвижимости в нашей стране.
Павел Кузнецов, генеральный директор ЦТН «ПАКОДАН»: