Все люди делают ЭТО

В среднем, вам лгут три раза за 10 минут общения. В большинстве люди врут, чтобы казаться лучше в глазах родных, друзей, коллег, общества в целом. Но многие используют ложь для получения материальных выгод.

В бизнесе, особенно владельцам и топ-менеджерам, важно уметь отделить ложь от правды. Ведь от решений, которые они примут, опираясь на ложную информацию, зависят десятки и сотни людей.

Способность верифицировать ложь — один из ключевых переговорных навыков продавца, или, например, специалиста по закупкам.

Подсчитано, что компании, которые не занимаются информационной безопасностью, ключевые сотрудники которых не владеют навыком выявления и противодействия обману, постоянно теряют до 30% своих доходов.

Несколько советов, как снизить риск быть обманутым:

1. Ложь — это всегда взаимодействие двух людей. Беседуя с человеком, попробуйте понять, есть ли у него умысел вас обмануть. Без умысла лжи не бывает!
2. Человек всегда лжет после ваших действий или вопросов. Ложь всегда вторична!
3. Станьте наблюдателем. Больше наблюдайте — меньше говорите. Человек, который говорит — не способен видеть ложь собеседника!
4. Когда человек говорит неправду, у него в организме выделяется адреналин. Выделившийся адреналин приводит к изменениям во всем организме. Эти изменения заставляют работать по-другому весь организм: лицо, тело, голосовые связки, дыхание.
5. За правду отвечает бессознательное, которое отражается в жестах и телодвижениях, а за ложь — только слова. Научитесь видеть противоречия между словами и языком тела.
6. Проблема лжеца в деталях. Если мы начнем задавать вопросы по деталям, то в большинстве случаев — мы всегда вычислим лжеца.

Верифицировать ложь легче, если вы умеете быстро распознавать характер человека, понимать его мотивацию и предсказывать его поведение.

О том как этому научиться пойдет речь на мастер-класс Евгения Спирицы 27 января «Оперативная психодиагностика: быстрое распознавание характера».

P.S. Зарегистрироваться и получить скидку 5% *

(*для получения скидки в графе «Источник информации о мастер-классе» необходимо сделать ссылку на этот сайт). Подробности по телефону: +375 29 344−77−58.