2011 год оказался не самым удачным годом для первичного рынка недвижимости: нестабильная ситуация на валютном рынке привела к значительному удорожанию себестоимости строительства, массовому оттоку строителей с белорусских стройплощадок, задержкам в поставках цемента, арматуры и других строительных материалов. Некоторое время была приостановлена продажа квартир во многих проектах коммерческих застройщиков.
Покупателям также стало гораздо сложнее ориентироваться на рынке жилья: помимо того, что произошло значительное снижение уровня реальной заработной платы, практически недоступным стало кредитование строящегося жилья, цены на квадратный метр в новостройках не переставали удивлять. Так, с начала года средняя цена квадратного метра в белорусских рублях выросла более чем в 2,5 раза, составив в конце года 10 680 000 белорусских рублей, хотя в долларовом эквиваленте стоимость метра снизилась с 1388 до 1242 долларов за квадратный метр. Все эти факторы в совокупности привели к снижению покупательской активности на первичном рынке, частичной их переориентации на покупку квартиры на вторичном рынке, сокращению продаж у застройщиков, а это, в свою очередь, выражается в снижении финансирования проектов и замедлении темпов строительства.
Кардинальные изменения коснулись также и риэлтерского бизнеса. Рыночные тенденции вызвали необходимость корректировки своих методов работы в зависимости от требований основных его игроков. Так, к середине года перед «ТВОЯ СТОЛИЦА . НОВОСТРОЙЦЕНТР» начали возникать новые и интересные задачи. Например, инвестиционные покупки, которые требовали тщательного выбора проектов, финансовых расчетов, оценки надежности застройщиков и рисков инвесторов.
Вторая сложная задача, которую мы помогали решать, — это необходимость быстрого привлечения финансирования в нужных объемах. Здесь мы задействовали весь потенциал группы компаний — более 80 агентов (и более 170 сотрудников). Для того чтобы увеличить число контактов с потенциальными покупателями, в нашей компании существует сеть отделений, в каждом из которых можно узнать подробную информацию о новостройках и получить консультацию по юридическим вопросам. Благодаря этому наши специалисты могут отвечать на более чем 6 000 звонков и заявок в месяц (а это 1 запрос каждые 2−3 минуты рабочего времени!). Как следствие, в некоторых проектах объем продаж достигал 50−60 квартир в месяц, и это без рекламной кампании!
Следующий запрос — это потребность в информации о реальном спросе и предложении на первичном рынке. Здесь нам помогает доступ к базе потенциальных покупателей и наш аналитический отдел. Наши партнеры всегда получают консультации о рыночной ситуации и положении их проектов на рынке.
И основная идея, которую подтвердил прошедший год, — это синергетический эффект: решая задачи покупателя квартиры, мы одновременно решаем и задачи застройщика. Например, при продаже своей квартиры на вторичном рынке и незамедлительной покупке новой квартиры у застройщика. Чтобы можно было лучше ориентироваться в множестве предложений на рынке новостроек столицы, на нашем сайте действует специальный проект «Путеводитель по новостройкам Минска», где представлено около 60 объектов. Застройщики могут бесплатно размещать информацию о своих проектах, посетители сайта, а их количество составляет почти 7 000 в день, без труда могут найти для себя подходящий вариант. А дополнительными возможностями для покупателей квартир являются специальные дисконтные программы, дающие право на скидки на различные товары и услуги, программа «Партнер-кредит», позволяющая подобрать оптимальный вариант кредитования.
Таким образом, при покупке квартиры в новостройке покупатели все чаще обращают внимание на команду проекта, то есть все организации, которые тем или иным образом связаны со строительством их дома: поставщики строительных материалов, подрядные организации, риэлтерские компании. Поэтому очень важно, чтобы эти компании имели большой опыт работы на рынке. И если все они работают слаженно, каждая из них имеет хорошую репутацию, то это значительно увеличивает доверие покупателей к проекту.
«ТВОЯ СТОЛИЦА. НОВОСТРОЙЦЕНТР»
Беларусь, Минск, ул. Шафарнянская, 11, Бизнес-центр «Порт»
Тел.: +375 17−286−38−38, +375 29−371−01−01
Сайт http://t-s.by
Корпоративный блог — http://blog.t-s.by