Коллегия Министерства ЖКХ началась с показа телесюжетов о том, что жильцы говорят о коммунальниках.
- Сейчас мы увидим, что думают о нашей работе люди, — начал доклад министр Владимир Белохвостов. — Это сюжеты, о работе ЖКХ, показанные по белорусскому телевидению.
Что говорили люди, можно себе представить: очереди в ЖРЭО, обшарпанные стены в подъезде, протекающая крыша.
Правда, после телеcюжетов с жалобами жильцов показали-таки двоих посетителей ЖЭСов, оставшихся довольными работой коммунальников. Тогда министр ЖКХ подытожил:
— Вот к таким оценкам нам и надо стремится.
В новом году, пообещали коммунальники, пожаловаться на нерасторопный ЖЭС можно будет даже не выходя из дому. В каждом областном управлении ЖКХ появятся «телефоны доверия», по которым можно будет рассказать о том, как вам нагрубили, или о том, что коммунальники не отремонтировали (отремонтировали плохо). Если окажется, что с жильцами общались грубо и нетактично, работников ЖЭСов будут штрафовать.
Еще одно новшество этого года: если под жалобой жильцов будет стоять 30 подписей, большие начальники будут выезжать на место и лично узнавать, на что же так жалуются.
http://www.kp.belkp.by/