«Разбили унитаз на второй день». Жильцы и строители — о своих капремонтах и реальных лайфхаках

В панельном доме, где живет Валентина, 9 этажей и 2 подъезда. Капитальный ремонт начался в середине лета прошлого года и продлился до марта — по крайней мере, если что-то и ремонтируют, то жильцы этого уже не видят.

— Начинали с газа — поменяли трубы в квартирах, поставили счетчики (их, кстати, надо было покупать самим). Газа не было около двух месяцев: ремонт затягивается, потому что если хотя бы в одну из квартир по стояку попасть не получается, то возвращаются через недели две, не раньше. Пока не было газа, люди пользовались электрическими плитками и чайниками, мультиварками, микроволновками.

После того как закончили с газом, строители взялись за сантехнику — заменили канализационные трубы. Этот этап оказался для жильцов более неприятным.

— Строители приходят утром — демонтируют унитаз, к вечеру его ставят на место, но еще не подключают, пока во всех квартирах не демонтируют и не поставят новые трубы, а это значит, что слив не работает. За водой ходили на первый этаж — у нас сделали специальный кран — набирали в бутылки и ведра. Днем, пока унитаз демонтирован, — или в ТЦ по соседству, или к соседям, квартира которых расположена по другому стояку. Еще нам предложили вариант с биотуалетами, которые стояли около бытовок строителей. Надо было идти к ним за ключом.

Еще ремонтировали и подъезд — поставили стеклопакеты, заменили электрику, счетчики и щитки, на первых этажах зацементировали ступеньки, но выше не пошли, отремонтировали крыльцо, утеплили фасады.

— Из не очень приятных моментов — в подъезде не стали полностью перекрашивать стены, а просто подкрасили где-то в тон, если есть явные пятна. Может еще и покрасят, не знаю. Конечно, хотелось бы, чтобы внутри подъезд выглядел более свежо, но что делать: понимаю, что деньги ограничены. Еще — сейчас в тамбуре висит куча проводов — интернет и прочее. Думали, что их спрячут в короба ради безопасности, — рассказывает Валентина. Но в целом, у меня капремонт не оставил каких-то ужасных впечатлений, как слышала от других людей.

«Газа не было три месяца»

Стас живет в панельной девятиэтажке 1985 года постройки в Минске. Он рассказывает, что капремонт в доме длился примерно с начала лета 2021 года и (в его случае) — до 20-х чисел декабря.

— Честно сказать, я думал, что все будет страшнее, потому что слышал много жалоб на капремонты. Но все прошло нормально. У нас заменили трубы по стоякам, поставили новые полотенцесушители в квартирах, поставили газовые счетчики, покрасили весь дом, заменили электрику в подъезде, установили новые счетчики и поставили ПВХ-окна в подъезде. Возможно, делали что-то еще.

История с заменой труб и работой канализации у Стаса была такая же, как и у Валентины. Он рассказывает, что капремонт выполняла частная компания. Нареканий к работникам и качеству работ у него нет.

— Но, как мне показалось, рабочих на объекте всегда было не много. Может, это такой технологический процесс, но непрофессионалу кажется, что если бы их было больше, то работы завершились бы быстрее. Но тут я не эксперт.

Но в общем сроки затянулись не столько из-за количества рабочих, а из-за нескольких жителей дома и существующего законодательства.

— У нас было несколько человек, которые просто не давали строителям доступ в квартиры. Мол, мне капремонт не надо, у меня сделан ремонт, который вы испортите, когда будете менять коммуникации. И никто с этим ничего не мог сделать. И из-за этого строители не могли оперативно заменить, например, коммуникации всему стояку. Потом из-за этого же не могли подключить полотенцесушители и дать газ. В результате я сидел без газа три месяца. Но в итоге всем миром удалось уговорить этих людей дать доступ в квартиры. Поэтому я вижу проблему в том, что из-за одного человека, который не хочет давать этот доступ, долгое время могут страдать все остальные. Вот с этим надо что-то делать на уровне законодательства. Я понимаю, что частная собственность, но это тоже не повод, чтобы все страдали от одного или двух человек.

«Если рабочий говорит, что нужно ломать стену, зовите прораба»

Денис живет на улице Чичерина в Минске. Капремонт год назад в их доме длился больше полугода.

— Капремонт — это на самом деле очень сложное дело. К нему нужно подготовиться и психологически, и материально, — рассуждает Денис. — Очень просто кричать везде, что такой ремонт — это ужас и ад беспросветный. Да, это непросто. Но если вы готовы, то он пройдет для вас более чем приятно.

Денис решил поделиться своими лайфхаками.

— Купите большие картонные коробки. Соберите в них посуду и вещи, которые вы не хотите, чтобы покрылись слоем пыли. У нас квартира-студия — и пыль от работ при замене коммуникаций летела всюду. Закрывать пленкой тоже можно, но это мало спасает. Мелкая пыль проникает везде — и вы еще долго будете ее вымывать. Ценные вещи лучше припрятать подальше. Ну на всякий случай.

Денис советует записать контакты рабочих, прорабов, начальников участка, ЖЭСа. Хоть в интернете и можно найти все, блокнот с нужными контактами ускорит задачу.

—У нас, например, был разрыв трубы после замены — и заветный блокнотик с нужными контактами помог оперативно позвать на помощь работников.

Узнайте, кто ваш прораб в подъезде/доме и постоянно спрашивайте, уточняйте и интересуйтесь о времени начала работ и их окончании у вас — еще один совет.

— Говорите ему о вашем графике работы. Когда бы вам было удобно, чтобы к вам пришли и сделали необходимую работу. Я каждый день встречал прораба и интересовался, какие планы дальше. Возможно, нам еще с прорабом повезло очень сильно. Привет Андрею! Человек, который любит свою работу — очень важен в таком серьезном деле.

— Если рабочий говорит, что здесь нужно ломать стену, зовите прораба. Уточняйте и бесконечно спрашивайте, единственный ли это вариант. У нас такая планировка, что чуть не пришлось ломать часть потолка на кухне. Но все же его отстояли и проблемный участок удалось обойти, хотя сразу рабочий предлагал крошить. Тут спасибо прорабу, взял время на раздумья для решения вопроса. Рисовал схемы, объяснял, почему так и так.

Совет простой, но дельный — будьте на связи с соседями.

— Они помогут, когда нужно будет открыть рабочим дверь, а вас не будет на месте.

Следующий лайфхак для тех, у кого новая сантехника.

— Максимально постарайтесь укрыть сантехнику от пыли и искр от сварочника. Мы свой унитаз спасали много раз, но все же решили купить новый. У соседей рабочие разбили унитаз на второй день ремонта. Ответственность они за это не несут. Если унитаз сняли и меняют трубы — оттащите его подальше, а по окончании работ попросите подключить обратно. Будьте внимательны, если вам пообещали подключить унитаз в районе 17:00, идите караулить рабочих. Они могут уйти с работы пораньше и просто забыть о вас. Не стесняетесь стучать и заходить к ним в бытовки.

Теперь про газ. Предыдущие герои рассказывали, что с ним все не быстро.

— На помощь придут электроплитка, чайник и т. д. Еще: нам газовщики сказали снимать все шкафчики на кухне, чтобы не мешали. Мы сняли, это было очень тяжело. А оказалось, ничего снимать не нужно было, кухня не мешала. Уточняйте все по 100 раз! Если в бригаде несколько человек — спрашивайте у каждого.

— Если вам предлагают в ванной сбить плитку, чтобы достать старую трубу — меняйте, ломайте. Мы немного сглупили и после капремонта все же пришлось ту самую трубу менять. Рабочие могут для экономии своих сил и ресурсов предложить что-то сохранить, «труба еще прослужит». Не соглашайтесь. Старую трубу прорвет — попадете на большие деньги. Еще про трубы: не везде во время ремонта могут делать шумоизоляцию. У нас был металлический стояк без шумки. Поставили пластиковый стояк без шумки, теперь жалеем. Максимально просите шумоизолировать трубы. Но стояк придется покупать самим. Уточните размеры.

Денис советует быть готовым, что будут нужны деньги. Это необязательный пункт, но возможный.

— Приготовьтесь, что вам придется покупать какую-то сантехнику, сифоны, шланги для газа и прочее. Какие-то материалы не предусмотрены капремонтом. Могут пригодиться деньги и на съем квартиры. Несколько раз нам приходилось прибегать к этому варианту: у нас не было ни туалета, ни душа. Где-то 5−6 дней жили не дома. А еще будьте готовы к постоянным отключениям воды — горячей и холодной. Запаситесь питьевой водой.