Душевный handmade: почему люди больше не хотят подарки из супермаркетов? Интервью из студии E-santa

— Прошли времена, когда корпоративные подарки дарились для «галочки». Смысл любого презента — подарить тепло и эмоции. В бизнес-среде это еще и прекрасный повод запомниться, оставив хорошее впечатление о компании.

Студия корпоративных подарков E-santa открылась относительно недавно — в феврале 2016 года, однако направление оказалось очень востребованным. Готовиться к Новому году мы начали еще в апреле — и не зря, заказов было так много, что начни мы подготовку месяцем позже — едва ли справились бы со всем объемом работы.

Как оказалось, современный клиент пресытился обыкновенными подарками, которые предлагают супермаркеты. Люди хотят чего-то особенного, сделанного «своими руками», с душой. Handmade-товары из экологически чистых материалов, подарки по индивидуальным заказам и наборы, продуманные до мелочей, — это то, что сегодня пользуется наибольшим спросом.

— Что касается корпоративных заказов, то зачастую компании обращаются к нам уже с некой идеей. Мы обсуждаем бюджет, детали, наполнение и цветовую гамму, прорабатываем и формируем несколько вариантов готовых подарков. Образцы согласовываем с заказчиком, из них клиент выбирает наиболее подходящий. Лучшая идея брендируется корпоративной символикой и воплощается в жизнь.

Если у клиента идей нет — не беда. К праздникам мы готовимся заранее: продумываем концепции, формируем презентацию. Не было ситуации, чтобы клиент не смог выбрать что-то по душе. Всегда есть возможность взять один подарок за основу, по желанию дополнив или изменив его под себя. На сегодня мы можем реализовать любую идею. От сложности задачи зависит лишь время и стоимость.

— Всем своим клиентам мы советуем обращаться за подарками хотя бы за две недели до праздника. Но чаще получается иначе. Если к Новому году подготовка начинается заранее, то о 8 Марта или 23 февраля зачастую вспоминают чуть ли не накануне. Чтобы успеть сделать все заказы, приходится подключать дополнительные силы, работать в выходные дни. Все-таки наши клиенты ждут подарки, желая порадовать своих партнеров, — подвести нельзя. И мы не подводим!

— Отдельное направление — подарки в национальном стиле. Это прекрасный сувенир для иностранных делегаций, приятная память о Беларуси. Наборы формируются индивидуально, каждый заказчик имеет возможность дополнить их тем или иным предметом или сувениром. Такой подарок часто может оказаться к месту, поэтому их покупают впрок.

— Повышенным спросом пользуются и «подарки-комплименты». Чаще всего их заказывают для различных презентаций, семинаров или конференций. Как правило, это небольшие коробочки, укомплектованные блокнотиком в фирменном стиле, брендированными ручками и угощениями для легкого перекуса.

— Особенность межсезонья — индивидуальные заказы. В отличие от традиционных праздников, здесь у каждого заказчика свое видение, необычные идеи и пожелания. Иногда мы сталкиваемся с трудностями в реализации той или иной задумки, так как на нашем рынке найти можно далеко не все, некоторые составляющие есть только за границей.

Для примера: мы очень давно хотим сделать стилизованный подарок с ароматными специями в мензурках. Пробирки стоят недорого, наши заводы их продают, проблема одна — у них нет пробок. Отдельно заказать пробочки сложно и трудоемко, никто из мастеров пока не предлагает такую услугу.