Проблемы, прогнозы и достижения. Вспоминаем, о чем говорили риэлтеры в 2018 году

Наболело

Для риэлтерской среды 2018 год был эмоциональным. Говорить хотелось много и было о чем. В рубрике «Наболело» вышло два интервью со специалистами рынка — каждое о несовершенстве системы. Так, специалист по операциям с недвижимостью Евгений Мальгин выступил с революционным для рынка предложением — запретить собственникам продажу своих же квартир без соответствующего обучения. «Хочешь продавать квартиру сам, пройди платное обучение; нет — только через агентство» — предложил агент, вызвав настоящую бурю в комментариях. Правда, смелую точку зрения не поддержали не только потребители, но и многие представители профессионального сообщества.

Другую тему подняла агент Центра недвижимости «ПАКОДАН» Леокадия Коптюк. Специалист уверена, что продавцам не нужны агенты, которые не готовы продавать их недвижимость дорого. Со слов агента, в этом заключается суть риэлтерской услуги — «достичь максимально возможной цены продажи объекта», ведь дешево продать может и собственник. Однако в крайности здесь бросаться не стоит. Эксперт также уверена, что авторитет риэлтерского сообщества сегодня страдает, и виной тому неопытные специалисты, которые совершают сотни навязчивых звонков в день: «Недоученные стажеры создают образ агента как лишнего звена в продаже. И винить в этом некого, кроме тех, кто оказывает риэлтерские услуги».

Личный опыт

К слову, это не единственное интервью с Леокадией Коптюк на Realt.by. Год назад специалист рынка поделилась с нами своей историей, рассказав о службе в силовом ведомстве. Интервью получилось сильное — не грех напомнить о нем снова. Если не читали, то советуем пройти по ссылке: «Есть ли место женщинам на войне? Агент по недвижимости о том, как служила в силовом ведомстве и без сожаления ушла».

Свой путь в профессию рассказала и Марина Гордейчик. Агент, которая делает по 6 сделок в месяц, поделилась тем, чего ей это стоит. Профессионал предупредила: работа с недвижимостью не для каждого, делу нужно отдаваться с головой, да и это — не гарант успеха: «Готов полгода работать бесплатно? — иди в недвижимость».

Проблемы рынка

Представители рынка недвижимости не скрывая говорили о таких проблемах, как дефицит аттестованных специалистов, плохой уровень подготовки кадров, отсутствие опыта и знаний у новичков. Директора компаний жаловались, что из-за дефицита риэлтеров аттестаты «продаются» за деньги, что является серьезной проблемой для рынка.

Все чаще в компаниях поднимались вопросы «полезности» специалистов. Несколько интервью на этот счет Realt.by дала Екатерина Красницкая, автор и тренер курса по подготовке специалистов к экзамену в Министерстве юстиции. Коуч также уверена, что сегодня «за обучение агентов платит клиент, на котором новичок „набивает шишки“» и это нужно менять.

Весной 2018 года с большим интервью выступил директор агентства недвижимости «Мольнар» и председатель «БелАН» Анатолий Звездин. По мнению руководителя ассоциации, «риэлтеры сами виноваты в том, что их проблемы до сих пор не решены». Тогда эксперт обозначил основные направления работы ассоциации, выделив: продолжение работы по внедрению упрощенной системы налогообложения для агентств недвижимости, имеющих в штате менее 100 человек и работу над новой редакцией указа № 15 «О риэлтерской деятельности в Республике Беларусь» по части отмены тарифов.

Надо сказать, что осенью 2018 года Министерство юстиции подготовило проект постановления о внесении изменений в постановление Совета министров от 14 марта 2008 года № 386, которым установлены тарифы (ставки) на риэлтерские услуги. При этом проблемы риэлтерского сообщества не были решены.

Новый председатель Союза «КонфАН» Олег Вольштейн солидарен с коллегой, по части своих задач он выделял:

— Передо мной много интересных и актуальных вопросов. Это внедрение МЛС (мультилистинговая система, — прим. ред.), системы партнерских продаж, работа над указом № 15, коренное изменение подхода к оплате риэлтерских услуг. Работа с государственными органами по вопросу получения информации, необходимой для защиты интересов граждан, совершающих сделки с недвижимостью. Работа по взаимодействию с профильными сайтами, повышение статуса риэлтера, как специалиста, который несет клиенту благо. И это только вершина айсберга.

Будущее бизнеса

За 2018 год риэлтерское сообщество не решило все свои вопросы, но сделало несколько уверенных шагов вперед:

· профессиональные Союзы подписали соглашение о сотрудничестве;

· риэлтеры пошли в IT, создав Союз компаний по реинжинирингу риэлтерской деятельности;

· на рынке недвижимости заработала система партнерских продаж;

· первая риэлтерская организация стала авторизованным посредником.

Хобби, достижения и личная жизнь

Надо сказать, что в 2018 году специалисты говорили не только о работе, но и личной жизни. Агенты рассказали о своих хобби, показали, на каких автомобилях ездят и чем занимаются в свободное от работы время. Среди риэлтеров и агентов по недвижимости много действительно талантливых людей, совсем скоро мы расскажем о них подробно.