Светлана Шевлик, директор группы компаний «А-100 Девелопмент»: «Чтобы сегодня получить результат, каждому необходимо включать мозг и постоянно придумывать что-то новое»

Накануне женского праздника 8 Марта журналист портала Realt.by встретилась со Светланой Шевлик и попросила ее рассказать о своей карьере, бизнесе, проектах компании, ну и, конечно же, о самом сокровенном женском счастье.

Классическая американская карьера

— У меня часто спрашивают, как мне удалось так быстро сделать карьеру в бизнесе. Я всегда улыбаюсь и отвечаю: да, на самом деле, у меня получилась такая классическая американская карьера. Придя работать в компанию «А-100» на позицию секретаря, одну из самых низких на карьерной лестнице, уже через 10 лет я сумела возглавить компанию.

В начале своей карьеры, кроме как быстро печатать и пользоваться компьютером, я ничего не умела. Не пришлось мне учиться и на дневном отделении. Свою учебу всегда совмещала с работой.

Будучи секретарем, училась в БГУ на заочном отделении истфака по специальности «Документоведение и информационное обеспечение управления». Можно сказать, попала туда случайно, привлекло необычное название.

Позже, работая уже в топливном бизнесе в отделе продаж, по вечерам училась в бизнес-школе при БГУ по программе «Европейский менеджер». Это образование в корне отличается от классического высшего образования. Оно строится на изучении и разборе бизнес-кейсов. К тому же, одновременно работая и учась, получаешь возможность теорию применять на практике. Такое обучение дает самый большой эффект.

Помимо учебы, всегда старалась посещать различные семинары, мастер-классы, которые проходили в Минске. И было не важно, каких вопросов они касались — продаж, маркетинга или умения вести переговоры. Это был период в моей жизни, когда я училась постоянно, стремилась расширить свое видение и понимание происходящих процессов. Со временем накопила какой-то багаж знаний, который впоследствии помог мне мыслить, рассуждать самостоятельно и находить пути решения самых сложных вопросов.

Я продолжаю учиться и сейчас. Конечно, сегодня у меня на это гораздо меньше времени, поэтому более тщательно выбираю программы и планирую свое время. География образования не ограничивается Беларусью. В этом году, например, планирую посетить несколько семинаров по теме маркетинга и продаж в Лондоне. Вы спросите, почему именно эти темы? Потому что мы не просто строим объекты, а занимаемся девелопментом. То есть ведем проект от момента зарождения идеи до ее воплощения. А без маркетинга и понимания стратегии продаж здесь не обойтись.

Владение английским языком помогает мне учиться дальше. Конечно, не могу сказать, что я владею языком идеально. Но для того, чтобы читать иностранную литературу, журналы, сайты и общаться с людьми, мой язык находится на достаточно высоком уровне.

Безусловно, можно владеть не одним, а многими языками. Но я все-таки выступаю за эффективное использование времени. Эффективность для меня — это когда есть результат. Если я понимаю, что мне что-то нужно, чтобы достичь результата, я готова тратить на это время и прикладывать усилия. Если я пойму, что завтра мне придется разговаривать на немецком языке, значит, у меня будет ночь для того, чтобы выучить немецкий язык и заговорить на нем.

Вместе с накопленными знаниями и опытом продолжался карьерный рост. Помощник руководителя в строительном бизнесе, начальник отдела продаж в строительной сфере, руководитель отдела маркетинга, коммерческий директор и, наконец, директор компании «А-100 Девелопмент».

Конечно, мне помогли сделать карьеру. Всегда рядом были люди, которые видели мой потенциал и давали возможность продвигаться по карьерной лестнице. Ну, а дальше все зависело от меня самой: использовать эту возможность или нет.

У меня также часто спрашивают: возможно, вас продвигали в компании какие-то близкие и влиятельные люди? Услышав в ответ, что я родилась и выросла в обычной семье, что у меня не было богатых родственников, которые могли бы помочь мне сделать карьеру, люди приходят в восторг. Да, мне повезло. Теперь я понимаю, что гораздо интереснее добиваться чего-то самому. Когда тебе преподносят все готовое на блюдечке, теряется ценность того, что получаешь.

Четвертый год в кресле директора

— Сегодня в кресле директора я чувствую себя гораздо более уверенно и комфортно. За это время я многому научилась, многое узнала. Мне пришлось вникнуть во все процессы ведения бизнеса. Ведь одно дело заниматься продажами и маркетингом, и совсем другое — решать вопросы, с которыми раньше не сталкивалась и тем более не решала. Это вопросы и проектирования, и строительства, и взаимодействия с подрядчиками, и финансовые, и ряд других. Поэтому сначала было очень сложно. Но сегодня я точно знаю, что нет ничего невозможного, и я смогу решить любой вопрос.

Хотя, конечно, нельзя всегда и во всем быть полностью уверенным, потому что тогда просто останавливаешься и перестаешь развиваться. На самом деле, в бизнесе все очень быстро меняется. Поэтому может случиться так, что пока сидишь и наслаждаешься тем, какой ты умный, все остальные уходят вперед.

Самое сложное — формирование команды

— Мне кажется, что процесс формирования команды — всегда самый сложный для руководителя. Потому что сам ты можешь быть очень компетентным, очень образованным и очень уверенным. Но если у тебя нет такой же компетентной, образованной и уверенной команды, то, по большому счету, ты почти никто.

Количество задач, которые приходится решать руководителю, причем в различных сферах, огромное. Не имея компетентных специалистов в каждой сфере: маркетинге, продажах, проектировании, строительстве, финансах, управлении персоналом и т. д. — очень сложно двигаться вперед.

Я уделяю очень много времени этому вопросу и вижу, что уже достигнуты определенные успехи. Сформирован костяк команды как из сотрудников, которые работают в «А-100» более пяти лет, так и из новых сотрудников, которые пришли в компанию. Сейчас основная цель, которую я ставлю перед собой — сделать так, чтобы эта команда стала одной из самых эффективных и смогла решать вопросы любой сложности.

Есть ли главные отделы в компании?

— Отделы в компании сродни звеньям в цепи. Если все звенья одинаково крепкие, то цепь разорвать невозможно. А если появляется слабое звено, то потом уже не важно, крепкими ли были все остальные звенья. Слабую цепь очень легко разорвать. Поэтому в компании каждый отдел должен быть сильным.

Технологию работы бизнеса я всегда сравниваю с технологией строительства здания. Если есть фундамент, то здание будет стоять и его можно строить дальше. Без фундамента здания рушатся. Для меня фундаментом не только в строительстве, а в любом бизнесе, является маркетинг. Хотя, конечно, какое-то время бизнес может существовать без маркетинга, особенно в периоды, когда рынок находится на подъеме. Но когда его штормит, то без первоклассного маркетинга происходит разрушение бизнеса.

Акценты дня сегодняшнего

— Сегодня, когда рынок жилья находится в достаточно сложной ситуации, я не пытаюсь создать видимость того, что у нас все хорошо. К тому же, не люблю жаловаться. Но мне больше нравится, когда ко мне в кабинет заходят специалисты и говорят о том, что сейчас им стало очень интересно работать. От этого мне становится радостно на душе.

Действительно, время сейчас не самое простое. Но, на самом деле, работать стало гораздо интереснее. Чтобы получить результат и чтобы люди пришли именно в нашу компанию, каждому необходимо включать мозг и постоянно придумывать что-то новое.

В своей компании мы провели комплекс мероприятий. Во-первых, запустили новую рекламную кампанию, рассказали людям о том, что мы делаем, какие преимущества есть у наших проектов.

Нам важно, чтобы каждый потребитель, который приходит в офис, понимал, что он приобретает квартиру своей мечты, как бы банально это ни звучало. Потому что мы никогда не продавали просто квартиры. Мы продаем атмосферу, новый образ жизни, то, о чем человек всегда мечтал, но не мог найти в других проектах.

Во-вторых, привели в соответствие с определенными изменениями в экономике и девальвационными процессами стоимость квадратного метра жилья. Это не снижение цены, я не люблю этого термина. Это адекватная реакция на те изменения, которые происходят и которые необходимы для достижения целей, стоящих перед нами. Наша основная цель — это максимально быстро строить не только дома, но и социальную инфраструктуру, сопутствующие и коммерческие объекты, создавать совершенные с одной стороны, но нормальные в нашем понимании условия для жизни наших клиентов.

Меня радует, что принимаемые нами решения находят отклик на рынке. За последнее время мы имеем достаточно хороший объем продаж. Надеюсь, что и в текущем году сможем эффективно работать на рынке.

«Новая Боровая» — мой самый любимый проект»

— На мой взгляд, это уникальный проект. Вроде как его реализация началась только год назад. На самом же деле, мы болеем этим проектом уже более пяти лет. Получение прав на земельный участок, проектирование — самые долгие процессы. Но самое важное — это идея, которая найдет воплощение в проекте.

В первую очередь мы — девелоперская компания. Строительство — это всего лишь технологический процесс, к которому привлекаются специализированные генподрядные организации. Основная наша задача — придумать гениальную идею, найти подходящее место для ее воплощения в жизнь. Это то главное, на чем строится любой девелоперский проект.

Согласитесь, несложно создать проект с рядом преимуществ за высокую цену. Но вовсе не просто создать совершенную среду и сделать проект доступным для многих людей. Поэтому большое внимание мы уделяем себестоимости строительства.

Зеленые лужайки, закрытые дворы, современные и безопасные детские площадки, интересные экстерьерные и интерьерные решения, правильное зонирование территории, наличие в одном месте всех услуг, необходимых любому человеку — это нормальная жилая среда, которую мы создаем в нашем проекте. Современный человек должен жить именно в такой среде.

В «Новой Боровой» на более чем 100 га земли мы построим 1 млн кв. м жилья. Пока работаем с панельной технологией, комбинируем этажность. В ближайшей перспективе будем выходить на малоэтажную застройку. Это будет более комфортная среда. Проектирование «Новой Боровой» базируется на нескольких принципах: безопасности, здоровьи, функциональности, экологии, стиле, сообществе. При этом жилое пространство, в котором человеку захотелось бы жить, будет создано как на уровне всего района и небольшого квартала (всего 12 кварталов), так и на уровне дома и конкретного двора.

Район будет обеспечен всеми объектами социальной инфраструктуры. Планируется построить 9 детских садов, 4 школы, спортивные комплексы, бассейны, поликлиники, гипермаркеты, супермаркеты. Срок реализации — 10−15 лет.

«Зеленый Бор» — точка, которую превратили в запятую

— В 2015 году начато строительство третьей очереди нашего хорошо известного квартала «Зеленый Бор». Сегодня нам не нужно много рассказывать о его преимуществах, ведь квартал говорит сам за себя. Достаточно просто приехать туда, и поймешь, что это место, где хочется жить.

Основное отличие новой застройки от существующего района — малоэтажное строительство. Почему так? Это современно, удобно и более комфортно. Можно сказать, что это в некоторой степени другой класс жилья.

Третья очередь включает строительство пяти 4-этажных жилых домов. Помимо стильного дизайна дома уже удивили покупателей тем, что четвертый этаж является мансардным, где свободная планировка и есть возможность создания двухуровневой квартиры. Высота потолков здесь от 2,5 до 4,4 метров.

Особое внимание мы уделили благоустройству. Для его разработки были привлечены самые известные в Беларуси урбанисты, поэтому атмосфера в квартале будет создана на высшем уровне. Проект будет завершен до конца 2016 года, продажа квартир уже открыта.

Помимо жилых, в портфеле компании достаточно много проектов по коммерческой недвижимости.

О спорт, ты — жизнь!

— Идея бегать марафоны возникла у меня в апреле прошлого года. В это время в Париже проходил марафон. Увидела бегущих людей и подумала: а почему бы и мне не попробовать бегать марафоны? Поставила для себя новую цель пробежать марафон.

К первому марафону, который пробежала в ноябре 2014 года во Флоренции за 4 часа 48 минут, готовилась 8 месяцев. Ежедневно тренировалась как минимум по часу.

Когда бежишь марафон, если ты не профессиональный спортсмен, то не важно, победишь или нет. Важно то, сможешь ли преодолеть себя и добежать дистанцию. До первого своего марафона в Минске максимум я бежала 35 км. Во Флоренции пришлось бежать 42 км. Было тяжело. На 20−25-м километре физические силы у нормального человека (не спортсмена) заканчиваются. Ну, а дальше включается мозг. Если сказать себе, что все, больше не можешь, то сойдешь с дистанции. Но если сказать: «Я смогу!» — то добежишь. Правда, когда я добежала до финиша, то даже прослезилась.