«Нашла квартиру сама, «агент» взял деньги за «подбор варианта». Жительница Бреста передумала снимать жилье, но деньги вернуть не смогла
27.02.2020 2 3900
Екатерина АПАРИНА
Потерей нервов и денег обернулся для брестчанки Ирины (имя изменено, — прим. ред.) поиск съемного жилья. Женщина утверждает, что хотела снять двухкомнатную квартиру в Бресте, но во время поиска столкнулась с теми, кто под видом риэлтеров оказывает услуги «подбора варианта». Вместе с юристом мы попытаемся разобраться в истории нашей читательницы.
«Я потребовала деньги назад, но меня «послали»
Как рассказывает Ирина, в январе она занялась поисками квартиры и наткнулась на объявление, которое ее заинтересовало. Позвонив по указанному телефону, брестчанка познакомилась с агентом Валентиной (имя изменено, — прим. ред.) и договорилась о просмотре. Квартира, которую агент показывала вместе с собственником, девушке понравилась. За свои услуги «по подбору вариантов недвижимости» агент Валентина, которая поначалу представлялась агентом минской компании, а потом отметила, что она уже на «фрилансе», запросила 150 рублей.
Несмотря на то, что данную квартиру Ирина самостоятельно нашла в интернете, спорить ей не хотелось — вариант устраивал, хоть и требовал некоторых дополнительных вложений. В итоге она подписала «Акт выполненных работ» и «Соглашение о намерениях снять квартиру». Хозяину «двушки» девушка оставила залог, а агенту — запрошенные 150 рублей.
Через несколько дней Ирина, еще раз взвесив все «за» и «против», решила отказаться от аренды. Разговор с хозяином прошел легко, и мужчина в тот же день вернул несостоявшейся квартирантке внесенный аванс. А вот с агентом беседа не получилась. Валентина настаивала на том, что она выполнила свои услуги (о чем свидетельствует акт выполненных работ) и не намерена возвращать оплату. Для дальнейших разбирательств Валентина перенаправила Ирину к своему «начальнику». Как утверждает наша читательница, из соцсетей ей удалось позже выяснить, что «начальник» — муж Валентины. Переписка с Виталием (имя изменено, — прим. ред.) также не сложилась. Вначале мужчина еще соглашался вернуть половину суммы, но затем от встреч и от возвращения полной суммы отказался.
— Вся переписка велась на повышенных тонах, Виталий фактически оскорблял меня. Естественно, мне было неприятно, но 150 рублей для меня, матери-одиночки, действительно деньги, — говорит Ирина. — В итоге, когда меня фактически «послали», я решила повнимательнее изучить бумажку, которую мне выдала Валентина. Увидя там название агентства недвижимости, я позвонила по их номеру и с удивлением узнала, что агентство находится в Минске и агент с таким именем и фамилией там никогда не работала. Далее я попыталась найти компанию по указанному УНП, но оказалось, что индивидуальный предприниматель с таким номером с 2012 года находится в процессе ликвидации в связи с неосуществлением предпринимательской деятельности».
Ирина говорит, что она бы вряд ли обратила внимание на все эти нюансы, если бы сделка состоялась и она заселилась в квартиру. Скорее всего, она бы просто отдала деньги и забыла про них. По ее мнению, именно этим и пользуются «агенты», ведущие свою деятельность без каких-либо документов. Продолжив поиски нужной квартиры, Ирина заметила, что контакты Валентины и ее мужа Виталия «висят» еще под добрым десятком объявлений об аренде брестских квартир.
Решив не оставлять начатое «расследование» без реакции, девушка обратилась в инспекцию Министерства по налогам и сборам по Брестской области. Там Ирину поблагодарили и пообещали «использовать полученную информацию в работе».
«Рекомендую обратиться в ОБЭП»
Мы попросили прокомментировать ситуацию адвоката Александра Солопова. Он отметил, что, по всей видимости, Ирина столкнулась с агентом, который осуществляет свою деятельность «в черную». А поскольку риэлтерские услуги в нашей стране деятельность лицензируемая, то в зависимости от объемов действия «агента» из Бреста могут быть квалифицированы либо по статье 233 УК Республики Беларусь (если «оборот» составил более 1000 базовых величин), либо по статье 12.7 КоАП Республики Беларусь (если «оборот» составил менее 1000 базовых величин).
— Я бы рекомендовал пострадавшей стороне обратиться в ОБЭП отделения милиции того района, где она передавала денежные средства, предоставив сотрудникам МВД максимально полный объем информации (копию акта, переписку с «исполнителем»
Чтобы не попасть в подобного рода ситуацию в будущем, Александр посоветовал следующее: проверять существование организации на сайте ЕГР; зная УНП или наименование, сверяться с реестрами аттестованных риэлтеров, юридических лиц с соответствующей лицензией, а также лиц, в отношении которых лицензия прекращена (аннулирована) на соответствующей странице сайта Министерства юстиции Республики Беларусь.
К слову, на днях Минюст выпустил памятку о том, как правильно снять жилье через риэлтеров. Это тоже поможет всем, кто хочет найти жилье без потери денег и времени.
