29 января вступит в силу закон о защите прав потребителей ЖКУ

По словам начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли Ирины Барышниковой, закон «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» вступит в силу 29 января. Об этом она сообщила на пресс-конференции 22 января в Минске, пишет [удалено].BY.

Как отметила депутат Палаты представителей Национального собрания Татьяна Филимончик, «закон вызывает неоднозначную оценку у представителей Минжилкомхоза, ЖЭСов и ЖРЭО, поскольку они считают, что невозможно обеспечить качество услуг для домов, которые капитально не ремонтировались длительное время».

«Как бы ни относились к этому закону ЖЭСы, у нас есть договоры на предоставление услуг, поэтому они должны работать в рамках этих договоров и предоставлять нам качественные услуги», — считает И.Барышникова.

Председатель ОО «Белорусский союз защиты потребителей» Анна Суша также полагает, что «каков бы ни был закон, его надо исполнять». По ее словам, за последние полгода общественная организация исследовала уровень качества жилищно-коммунальных услуг. «Более 10% обращений потребителей связано с качеством жилищно-коммунальных услуг, в частности, одна из основных проблем — это затопление квартир вследствие некачественного ремонта крыш. Это безответственное исполнение своих обязанностей жилищно-коммунальными организациями», — отметила А.Суша.

http://www.naviny.by/