В Беларуси определили критерии качества жилищно-коммунальных услуг
19.11.2020 1 1229
Критерии качества жилищно-коммунальных услуг определены в республике. Это предусмотрено постановлением Совета Министров от 16 ноября 2020 года № 654, которое официально опубликовано 19 ноября на Национальном правовом интернет-портале.
Критерием качества для технического обслуживания является бесперебойное функционирование инженерных систем и технически исправное состояние конструктивных элементов зданий в процессе эксплуатации.
Для текущего ремонта критерием служит своевременное устранение выявленных неисправностей элементов зданий, для капремонта — соблюдение этапов его планирования и организации, сроков и графиков производства работ. Кроме того, в обоих случаях важно отсутствие претензий со стороны потребителей.
В случае с техническим обслуживанием лифта такими критериями выступают обеспечение его бесперебойной и безопасной работы, освобождение в течение 15 минут с момента поступления вызова пассажиров из кабины при возникновении аварийной ситуации.
Твердые коммунальные отходы должны вывозиться с периодичностью, установленной схемой обращения с ними на территории населенного пункта, а вторичные материальные ресурсы — перерабатываться по существующим технологиям.
Для запорно-переговорных устройств жилого дома, систем видеонаблюдения за ним и придомовой территорией критерием качества услуги определено бесперебойное функционирование соответствующих систем, а для видеонаблюдения — еще и возможность сохранять данные минимум 72 часа.
Для водоснабжения норма обеспечения водой — не менее 140 л в сутки на одного человека, включая минимум 70 л горячей. Температура последней при получении потребителем должна находиться в пределах от +50 до +75 °C за исключением предусмотренных перерывов. Питьевая вода должна соответствовать санитарным правилам и нормам.
Критерий качества водоотведения (канализации) — круглосуточный и постоянный прием сточных вод в централизованную систему водоотведения (канализации). Допускается перерыв не более 24 часов при ликвидации аварий.
В случае с теплоснабжением температура воздуха в жилых помещениях должна быть от +18 до +24 °C включительно, кроме предусмотренных перерывов.
Критерии качества услуги также предполагают бесперебойные подачу газа и электроснабжение напряжением 230/400 В в пределах нормы отклонения +/- 10%. Исключение составляют законодательно предусмотренные перерывы.
Источник: «Минск-Новости»
Читайте также:
50 оттенков морской волны. Посмотрели, как выглядит минский офис с настоящим «seaview»
В Минске остановлено строительство гипермаркета Leroy Merlin
