«Люди приватизировали квартиры по цене буханки хлеба, а деньги хранили в морозильной камере». Руководство старейшей риэлтерской компании о том, что происходило с 1991 по 2019 гг.

Квартира по цене буханки хлеба

1991 год. Вы поверили, что общество становится все более свободным? Что это время больших перемен? Что можно зарабатывать деньги в новой сфере жизни общества? Как появилась ваша компания?

Заместитель директора ООО «БЕЛЦТН» Елена Кошталева:

— Агентство БЕЛЦТН появилось на белорусском рынке одним из первых. В 1991 году на базе райкома комсомола, где я работала завсектором, была организована наша фирма. Тогда я начала заниматься необходимыми документами на квартиры. Мы делали все сами. Человек приходил к нам только с паспортом. Мы печатали договор и отводили его к нотариусу. Нотариус спрашивал: «Читали?». Он отвечал, что все в порядке, и все — процедура занимала 10 минут. За час мы могли провести 5−6 сделок.

Рынок недвижимости появился в 1991 году после принятия закона «О приватизации». До этого можно было покупать и продавать только квартиры ЖСК. Это были единичные сделки. Тогда только какими-то обходными путями можно было покупать или продать жилье. Например, прописать в квартире человека через фиктивный брак или на лишнюю площадь. Тогда первый собственник уходил, а второй оставался и на него оформлялся лицевой счет. В 1991 году позволили куплю/продажу объектов недвижимости с оформлением всех документов, которые касаются этой сделки. Кроме этого, закон «О приватизации» позволил выкупать государственные квартиры у государства. Это было «непаханое поле».

Приходилось ли в то время объяснять людям, что такое «приватизация», «частная собственность», что можно квартиры можно покупать и продавать и за это ничего не будет?

Заместитель директора ООО «БЕЛЦТН» Елена Кошталева:

— Когда появился закон «О приватизации», для многих это было… Как вам сказать? Буржуазные веяния, какая-то заграничная жизнь. Люди многого не знали. Что это? К чему это? А когда пришла приватизация, оказалось, что квартиру можно выкупить, был такой период, за стоимость буханки хлеба. Получалось, что ты уже получал сотни тысяч, а оценочная кадастровая стоимость квартиры — 500 рублей.

Какие были ваши первые клиенты? Что они, как правило, хотели? Что покупали или продавали?

Директор ООО «БЕЛЦТН» Николай Простолупов:

— Специфика современного рынка такова: последние 10 лет на рынке недвижимости 80% это — альтернативные сделки. Что это значит? 80% продавцов взамен покупают себе другое жилье. Из «однушки» переезжают в «двушку», из «двушки» в «трешку», «трешки», как правило, рассыпаются — детям отдельную покупают, или супруги разводятся. В 90-х было наоборот. 80% продаж были связанны с отъездом из Республики Беларусь. В основном мы работали с гражданами, которые эмигрировали в Италию, Германию или Англию. Но основной поток шел в США и Израиль. Это были те самые продавцы. Покупатели же и тогда, и сейчас покупают для себя. А вот продавцы в то время уезжали. А сейчас 80% продавцов остаются в стране.

Заместитель директора ООО «БЕЛЦТН» Елена Кошталева:

— в 1992—1993 гг. началась большая эмиграция в Израиль. Тогда можно было продать двухкомнатную квартиру за 5000 долларов, за 3000 — однокомнатную «хрущевку». Это небольшие деньги, но уж точно лучше, чем уехать только с вещами. И эти люди стали первыми клиентами агентств недвижимости.

Первые сделки с людьми, которые уезжали, проводились по такому принципу: покупатель отправлял деньги в Израиль на счет, который ему был указан, деньги поступали на счет, а хозяин квартиры в Минске шел в нотариальную контору и давал доверенность на право распоряжения своей квартирой покупателю. Покупателям нужно было решить жилищную проблему, поэтому они рисковали.

Вначале мы работали под кураторством Министерства жилищно-коммунального хозяйства, а они в юридических вопросах не были так сильны. Это был — упорядоченный хаос, который предполагал, что агентства недвижимости вели все процедуры, и только они могли это сделать. И даже когда после нас агентства недвижимости начали расти как грибы — работы хватало всем. Мы приходили утром на работу, а у нас уже стояла очередь из клиентов.

Деньги прятали в морозильной камере

Откуда брал простой белорус валюту в начале 90-х?

Заместитель директора ООО «БЕЛЦТН» Елена Кошталева:

— Да, какие-то сбережения у народа были. В то время люди ездили на заработки в Сибирь, на Дальний Восток, строили БАМ, могли работать по контракту за границей — заработки там были хорошие. Вот эти деньги и вкладывали в жилье, покупали машины. Хождение долларов в стране было запрещено. Валютных вкладов в банках не было, и люди хранили деньги с большой фантазией. Было несколько случаев, которые запомнились и добавили нам опыта. Жители Беларуси заработали деньги на Дальнем Востоке, вернулись и решили купить жилье в Минске. Принесли на сделку доллары, а они все при ультрафиолетовом свечении показали желтые точечки. Одна купюра, вторая, все стопки в точечках. Мы спрашиваем: «А что произошло?». А они рассказывают, что деньги хранились в 3-литровой банке, а закрыта она была пластикой крышкой и закопана в земле. Мышь — землеройка прогрызла эту крышку, и деньги отсырели. А другой раз девушка, работавшая в Арабских Эмиратах, прятала деньги в коробке от стирального порошка в ванной комнате, и они тоже набрались сырости.

Люди прятали деньги в холодильниках, в морозильных камерах.

Деньги из арабских стран все были расписаны арабской вязью. У них так было принято: если деньги чистые, без каких либо пометок — это ненормально. Если на купюре есть отметка — значит деньги настоящие, значит они прошли через какую-нибудь финансовую структуру.

Экономическая ситуация и уровень доходов у нас не дает с оптимизмом говорить о развитии рынка недвижимости

А какие этапы становления пережила сама компания «БЕЛЦТН» за эти 28 лет? Как удалось удержаться в лидерах с 1991 года?

Директор ООО «БЕЛЦТН» Николай Простолупов:

— Изначально БЕЛЦТН назывался «Белорусский центр торговли недвижимости». Такое название придумали отцы-основатели. «Белорусский» — это указывает, что мы почти государственная организация. Они так захотели, потому что были приближены к государственной деятельности. Но потом вышел указ, что слово «Белорусский» могут применять только партии и государственные органы, а коммерческие структура такого права не имеют. Поэтому пришлось сократить название до БЕЛЦТН.

Было несколько раз желание изменить название, провести ребрендинг. Последнее желание изменить название было связано с нашим переездом. ООО «БЕЛЦТН» недавно сменил адрес (БЕЛЦТН переехали с улицы Раковской, дом 27, на улицу Короля, дом 4 — прим. ред.). А вот логотип за 28 лет мы меняли раз 5. Последний разработали 8 лет назад.

А вот подходы к работе были определенны при создании и не менялись на протяжении 28 лет. Это, наверное, зависит от характера руководителей. Всем известно, что БЕЛЦТН не стремится на рынке растолкать кого-то локтями, бороться с конкурентами. У нас на рынке проходит много совместных сделок — цепочные сделки, как я говорил — из «однушки» в «двушку», из «двушки» в «трешку». Люди должны в кратчайшие сроки купить квартиру в Минске недорого, переехать и получить все документы. Это нужно сделать профессионально. Поэтому мы со многими агентствами недвижимости в партнерских отношениях. И все агентства знают, что БЕЛЦТН очень внимательно и трепетно относится к проблемам людей. Человеческое отношение с нашими клиентами превалирует над необходимостью зарабатывать какие-то дополнительные деньги. Бесплатно мы, конечно, не работаем, но приоритета того, что деньги — это все, у нас нет.