На портале 115. бел теперь можно оценивать работу коммунальщиков
14.09.2016 783
На портале «Мой горад» 115. бел появилась возможность давать оценку работе коммунальщиков, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в Центре информационных технологий Мингорисполкома.
— Исполненный запрос пользователя теперь можно комментировать, оценивать, в том числе прикрепляя к нему фотографии. Количество снимков, которые можно прикреплять к запросу, возросло до трех, — пояснил директор КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник. — Если выполненная работа получила плохую оценку и имеется соответствующий комментарий, то модератор может принять решение отправить запрос на доработку,
Как передают «Минск Новости», кроме того, на портале 115. бел появился рейтинг обслуживающих организаций и рейтинг районов.
У обслуживающих организаций в личном кабинете на портале появилась кнопка вывода на печать запроса.
Справочно
Контакт-центр ЖКХ г. Минска, функционирующий в его рамках портал «Мой горад» 115. бел и работающие с ними мобильные приложения выступают как связующее звено между жителями, стремящимися сделать свой город лучше, чище, и соответствующими ответственными за тот или иной участок работ городскими службами, что значительно повышает прозрачность работы жилищно-коммунальной системы. За 9 месяцев функционирования на портале зарегистрировано более 17,5 тыс. человек, обработано более 29 тыс. запросов.
