«Кто-то должен делать грязную работу». Клининговые услуги в Минске
25.02.2014 7579
Лора Нагапетян
Если в квартире закончен ремонт или, не дай Бог, случился пожар или потоп, значит возникает жизненная необходимость обратиться в клининговую компанию. Важность этой необходимости в данном случае не преувеличена. Почему? Рассказывает индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги клининга помещений уже более 15 лет.
В числе услуг Евгения Кулешова (уборка после ремонта и строительства, вынос мусора, дезинфекция, удаление запахов, химчистка) числится и такое понятие, как сложная уборка. Она подразумевает клининг квартир после затопления, прорыва канализации, пожара, несчастных случаев, антисанитарных проявлений, смерти человека. Работа не для слабонервных.
— Клининг — популярная услуга в Минске?
— Конкуренция на рынке клининговых услуг в Беларуси огромная. Но и ответственность за выполненную работу тоже немаленькая. Ведь, например, уборка после ремонта должна проводиться максимально осторожно — не дай Бог испортить свежие обои или паркет. Стоимость услуг формируется в зависимости от сложности. Если бы люди знали, какую работу приходится выполнять специалистам клининга, то вопросов насчет стоимости не возникало бы.
Оптимальная цена, за которую я возьмусь приводить помещение в порядок — 27 тыс. за квадратный метр. Цена повышается в зависимости от нюансов в квартире. Например, пленка на стеклопакетах — кажется, что может быть проще, чем ее снять. Но у нее есть свойство становиться с поверхностью оконных рам одним целым. В таком случае необученный человек вряд ли приведет новые окна в порядок. После фугования плитки строители иногда не смывают раствор. С негладкой плитки очень сложно отмыть грязь. Порой, чтобы вернуть плитке презентабельность, нужно чуть ли не спичками выковыривать фугу. Можно отмыть абсолютно все! Новую вещь проще. Но и над старой можно поработать, тем более, используя средства XXI века.
— Клининг, особенно в частных квартирах после происшествий, — дело грязное. Как пришла идея все же этим заниматься?
— Сам я минчанин. Но работать в сфере оказания клининговых услуг начал в Москве. Вернувшись на родину, устроился в медицинское учреждение. Конечно, начать свой бизнес — дело не минутное, и поначалу было страшно. Но обстоятельства в жизни подтолкнули к этому. Чтобы как-то проникнуть на рынок, оказывал услуги по самым минимальным ценам — от 20 центов за квадрат. Как ни странно, я свою грязную работу люблю, хотя многим процесс уборки чужих квартир покажется неприятным. В общей сумме в клининговом бизнесе я 15 лет. А уж какие сложные бывают случаи, даже вспоминать не хочется.
За обычную генеральную уборку я не берусь. Чистка квартиры после ремонта и строительства — обязательный пункт услуг. То количество пыли и строительного мусора, которые накапливаются после ремонтных и строительных работ, человек самостоятельно убрать не в силах. Также очень сложно мыть окна, особенно случайно закрашенные краской. Услуги клининга могут понадобиться даже если, грубо говоря, мясо на сковородке сгорело. Бывает из квартиры днями не уходит запах гари, тогда люди и приглашают меня.
Заказчик — главное лицо в бизнесе. Тем, кто хочет работать сам на себя, советую не брезговать пунктуальностью и податливостью — по желанию клиента я готов выехать в любую минуту, бесплатно осуществить консультацию и предложить индивидуальный расчет цены. Уборка оплачивается по факту.
— Есть ли случаи в вашей практике, которые до сих вспоминаются с содроганием?
— Вспоминаю квартиру на улице Казинца, в которой жила женщина, державшая 25 котов! Можете себе представить, какая там была «атмосфера». Полностью вывести запах не помогали даже самые «атомные» средства. Только спустя три глобальных обработки удалось вывести из помещения запах и грязь.
Сталкиваюсь со случаями, о которых не совсем этично рассказывать в публичном формате. Часто приходиться обрабатывать квартиры, в которых умерли люди, а то и находились там днями… Без выдержки и самообладания здесь не обойтись. Смерть — это огромное горе. Находиться в помещении, где она произошла, некомфортно. А убирать его еще неприятнее. Но надо понимать, что кто-то должен этим заниматься. Скажу честно, за столь опасную работу нужно брать не менее 9 млн., хотя мои расценки в три раза скромнее…
Особняком среди заказов стоят квартиры после пожара. Если пожар был сильным, то жить в квартире без последующего ремонта невозможно. Исходя из опыта, скажу — полностью ликвидировать последствия пожара невозможно. Некоторые части дома нужно отмывать болгаркой. Гарь проникает на 2 мм в стены, которые остается только снимать и заменять.
— Как такая работа психологически переносится?
— Посторонний человек вряд ли примет равнодушно все, что мне приходится делать. Но есть серьезный успокаивающий фактор — стремление к результату. Когда видишь чистые стены, пол после их катастрофического состояния, понимаешь, что труд прошел не зря. Психологически сложно находится в квартирах после пожара, потопа, смерти. Все, что мне приходилось видеть, даже в интернете не найдешь. За годы практики научился определять атмосферу квартиры. Помню каждый объект, в который приглашали, и для себя определяю — здесь можно жить, а там невозможно тяжелая атмосфера.
К моим услугам чаще прибегают арендаторы, застройщики и люди, закончившие ремонт. Не могу сказать, что это услуга для обеспеченных людей. Все доступно… И, конечно, чистота — залог здоровья.
Консультация по предстоящей работе бесплатная. Если вы пока не знаете, с чего начать уборку, всегда можно обратиться к специалисту по номеру 8 (029) 639-13-14
