Эксперт: развитие в Беларуси энергоэффективного строительства тормозится несовершенством системы обслуживания домов

Жильцы современных домов, в том числе энергоэффективных, имеют дело с современными, не чугунными, радиаторами и трубами из современных материалов — пластика и металлопласта, оснащенных сложными системами регулирования, счетчиками тепла, иным сложным оборудованием. «Промывка таких систем требует современного подхода. Однако нормативы, которые действуют сегодня, были утверждены давно, когда применялись исключительно чугунные радиаторы и стальные трубы. Использование сегодня морально устаревших методов обслуживания может вывести из строя современное оборудование, на корню загубив всею идею энергоэффективности в доме», — рассказывает Сергей Драгун.

Доходит порой до смешного, отмечает директор предприятия. Жильцы обращаются к работникам системы ЖКХ со своими вопросами. Но поскольку компетентных специалистов, обладающих достаточной базой знаний в этой сфере, практически нет, ответов они не получают. «Люди вынуждены обращаться за помощью к нам. Просят, например, разобраться, почему не работают термостаты, и мы вынуждены помогать, хотя это лежит за пределами нашей компетенции», — добавил руководитель предприятия.

«Чтобы хоть как-то ускорить решение проблемы кадрового голода в системе ЖКХ, мы на бесплатной основе периодически проводим для работников ЖРЭО обучающие семинары. При этом хорошо, если хотя бы двое из участников встречи знают, что же это такое „терморегулятор“ и для чего он нужен», — рассказывает начальник отдела расчетов «Иста Митеринг Сервис» Алла Озерская. В то же время специалист подчеркивает: разовые семинары — не панацея. Обучение кадров (и мотивирование их самих обучаться, работать) должно происходить системно на республиканском уровне.