АН «Бизнес Недвижимость»: доскональное владение ситуацией на рынке коммерческой недвижимости, отлаженная работа и индивидуальный подход

Агентство «Бизнес Недвижимость» претендует на звание лучшего в трех номинациях премии Realt Golden Key 2015: «Риэлтер № 1 — На рынке коммерческой недвижимости», «Самый комфортный офис агентства недвижимости» и «Лучшее обслуживание клиентов. Тайный покупатель».

Офис компании расположен по пр-ту Победителей, 89 — центральная часть города, развитая инфраструктура, хорошее транспортное сообщение — все для удобства сотрудников и клиентов. Рабочее пространство компании — это просторные уютные кабинеты с хорошим ремонтом. В зоне для посетителей на одной из стен вывешен логотип компании, что придает офису солидный вид.

Начав свою деятельность на рынке в 2011 году, молодое агентство «Бизнес Недвижимость» успело занять свое место и найти свое целевую аудиторию. Выбрав один сегмент для работы — коммерческую недвижимость — руководство компании не прогадало: агенство стало одним из лучших в своей сфере. Сегодня в АН «Бизнес Недвижимость» работает 20 человек.

Ирина Бычковская, директор ООО «Бизнес Недвижимость», рассказала нам, что изначальная идея создания АН собрала вокруг себя единомышленников, которые хотели заниматься именно коммерческой недвижимостью как сегментом рынка. Благодаря этому компания существует и добивается успехов. За 4 года работы в компании произошла структуризация, значительно увеличился штат сотрудников.

— Работать только в коммерческой недвижимости удобнее и легче, чем во всех сегментах сразу. Нашими клиентами являются юридические лица и ТОП-менеджмент, учредители и руководители, которые принимаю решения о направлениях развития бизнеса. Они приходят к нам тогда, когда точно знают, чего хотят.

Плюс мы коммерческая организация, мы созданы для того, чтобы извлекать прибыль. И наши клиенты это понимают, так как у них тоже есть бизнес. В связи с этим у них не возникает вопросов по оплате наших услуг, по порядку перечисления денег. Они понимают, за что они платят и зачем им это нужно. Вся работа ведется абсолютно прозрачно. Это очень важно и для нас, и для наших клиентов, и для повышения авторитета профессии риэлтера в целом.

Ирина считает, что для эффективной работы компания должна предлагать уникальные услуги и сервис. Первое, что было решено сделать, это не брать предоплату за оказание услуг. Второе — позиционировать себя как узкоспециализированную компанию, которая имеет большой опыт в ведении и заключении договоров купли-продажи, аренды — именно в сфере коммерческой недвижимости — оказывает профессиональную юридическую поддержку и полную безопасность взаиморасчетов. Третьим пунктом в правилах работы компании обозначен индивидуальный способ продвижения каждого объекта.

— Если подробнее говорить о переменах из-за кризиса на рынке, то сейчас на пике своей активности наш отдел по продаже готового бизнеса. Любой готовый бизнес неразрывно связан с недвижимостью. Нынешний период на рынке очень выгоден покупателям и арендаторам, так как цены падают. Те, у кого есть свободные деньги для бизнеса, сегодня очень активно приобретают готовые варианты. Люди, которые продают свой бизнес сейчас, понимают, что им выгоднее его продать даже с уступкой в цене, чем содержать.

Я убеждена, что именно в период кризиса риэлтерская услуга — самая востребованная. У каждого сегмента рынка сейчас есть проблемы. Производства, компании других отраслей экономики снижают обороты или вовсе уходят с рынка. За этим следует продажа офисного помещения или переезд арендатора из большого помещения в меньшее. Именно в этот момент к нам обращаются за риэлтерской услугой: арендатор хочет профессиональной помощи в быстром подборе ему помещения, а арендодатель — в быстром поиске нового арендатора на освободившуюся площадь. Услуги агентства необходимы и для того, чтобы продать помещение по максимально выгодной цене, даже в условиях кризиса, и получить профессиональную юридическую поддержку. Кризисный покупатель, который готов вкладывать деньги в недвижимость, хочет покупать именно сейчас. Относительно аренды — да, сдавать помещения сейчас сложнее, чем раньше (особенно офисные), но именно поэтому к нам и обращаются собственники помещений за профессиональной помощью и грамотным продвижением на рынке их объекта, чтобы достичь результата — сдать их помещения на максимально выгодных условиях.

«Бизнес Недвижимость» продвигает свои объекты не только за счет рекламы. Особенностью продаж коммерческой недвижимости является точечная работа, предложение объекта конкретным потенциальным покупателям, т. е. тем, кто нуждается именно в этом объекте, но пока не знает о его продаже.

— У меня есть действительно хрестоматийный случай, когда мы долго продавали складское помещение. Брокер, который занимался продажей этого объекта, просто взял коммерческое предложение и в почтовых конвертах положил в ящики частных домов, которые располагаются неподалеку от этого склада. В итоге именно по этой «рассылке» нам позвонил клиент и купил помещение. Это я называю индивидуальным подходом. И это один из инструментов, которые мы используем в работе.

Ирина высказала свое мнение по спорному вопросу: достаточно ли в Минске бизнес-центров? Она уверена, что их много и такого объема потребителей в Минске нет, нет столько крупного бизнеса, который бы мог позволить себе арендовать большое количество дорогих офисов.

Хотелось бы отметить, что АН «Бизнес Недвижимость» активно работает на международном рынке, особенно активно сейчас работа ведется в России, Украине и Объединенных Арабских Эмиратах. На данном этапе АН «Бизнес Недвижимость» сотрудничает московским агентством недвижимости. Удивительно, что сейчас россияне стали меньше покупать жилой недвижимости в Минске, но активно приобретают коммерческую.